自3月5日起,恒丰银行烟台分行按照烟台市金融消费权益保护协会要求,开展了为期19天的以“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益宣传活动,让金融知识走进千家万户,努力打通金融服务“最后一公里”。
自活动开展以来,该行统一印制了金融宣传手册,所辖网点除通过在各营业网点设立咨询台、悬挂宣传横幅、摆放宣传海报、电子屏滚动播放宣传口号外,还派出工作人员深入周边街道、社区及学校宣传,提高市民对金融消费的防范意识。
3·15当天,该行还围绕市民关心的金融消费热点问题进行答疑解惑,以案例分析的形式,为客户一一耐心解答,现场气氛活跃。多家网点还别出心裁地开展了“金融知识有奖问答”的活动,大家在欢乐的氛围中主动学习金融知识。“虽然没拿到奖品,但这样别出心裁的方式还是很有意义的,通过问答我掌握了很多金融知识,当中的案例也给我敲响了警钟。”一名市民说。集中宣传日当天,该行共发放宣传折页3000余份,解答客户金融知识咨询600余人次。
下一步,恒丰银行烟台分行也将以此次宣传活动为契机,持续做好金融宣传普及工作,提高金融知识宣传活动的力度和广度,不断践行社会责任,为广大群众提供更优质的金融服务。(通讯员 曲潇 薛瑞)
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