为更好地向广大金融消费者普及金融知识,进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,交通银行潍坊分行于年3月5日起,以“权利 责任 风险”为主题,广泛开展“3·15金融消费者权益日”金融知识宣传活动。
3月5日,交通银行通过上街宣传、发放宣传资料、现场接受消费者咨询等形式,全面启动金融知识宣传。18家网点LED滚动显示活动宣传口号,在公众教育区摆放宣传折页、宣传手册和知识读本。每家网点确定一名金融知识宣传员,身披绶带,不间断向客户发放宣传材料,持续宣传金融知识。员工利用周末时间深入社区、学校、广场、商圈等,广泛开展宣传活动,解答消费者疑问。
3月8日、12日、14日,结合各类节日及特定群体需求,分别针对女性客户、奎文实验小学学生、香柏养老中心老人开展了送祝福和财商课堂进校园活动。
3月15日,交通银行潍坊分行联合人民银行、银监分局在风筝广场举办“金融消费者权益日”公益活动。活动现场设投诉台,倾听客户心声；设咨询台,接受现场客户业务咨询；设金融知识有奖答题展板,广泛普及金融知识。
交通银行潍坊分行将以“3·15金融消费者权益日”活动为契机,开展形式多样的宣传活动,并将金融知识宣传融入到日常服务工作中,持续深入做好消费者权益保护工作。
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