四“统一”签约服务让百姓受益
文祖医院开展“我承诺我服务”家庭医生集中签约活动
2018年05月25日  来源:齐鲁晚报
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  临床医生面对面与群众签订家庭医生服务协议。
     本报5月24日讯(记者 石剑芳 通讯员 孙立强) 按照深化医药卫生体制改革的总体部署,文祖社区卫生服务中心(以下称文祖医院)以做实家庭医生与居民签约服务为重点,逐步完善以家庭医生为基础的分级诊疗模式,建立起以保障群众身体健康为核心、以家庭医生签约服务为基础、全科服务团队为依托、基层医疗机构为平台、二级以上医疗卫生机构纵向协作为支撑的三级联动医疗卫生服务体系,为辖区居民提供安全、有效、连续、便捷、价廉的基本医疗和基本公共卫生服务。
  据了解,在居民自觉自愿的基础上,该院采取充分告知、主动签约、上门签约、集中签约等方式与居民签约。另外,该院还推行四个统一签约服务模式,统一签约时间,每年从第四季度开始签订次年的家庭医生签约服务,实行全年签约模式;统一签约方式,服务团队以签约医生为代表,与居民签订服务协议,签约有效期原则上为1年;统一双方权责,签约对象主要权利是自愿选择签约对象和特需服务内容;统一签约形式,服务团队中的家庭医生是团队的第一责任人,负责团队成员的分配和管理。
  与此同时,该中心还定期组织签约医生到村举行健康教育讲座、疾病健康讲座,逐步改变老百姓的不良卫生习惯,从预防疾病着手,减少疾病及疾病并发症的发生。充分发挥医联体的作用,由市医院专家为签约居民免费会诊,并进行健康教育知识讲座,推进“三医联动”,信息共享,上下联动,无缝对接,提高签约质量。
  值得一提的是,该中心将签约服务与基本公共卫生服务相互融合、促进、渗透:签约服务以基本公共卫生服务为载体,签约助推基层扶贫,签约服务为分级诊疗奠定了坚实的基础。
  据该中心副院长翟善刚介绍,通过签约服务,把医院的专科特色介绍给病人,从而使医院的专科持续进步,更好地让老百姓体会到“院有专科,科有专项,人有专长”的全面诊疗服务。提高群众对医院的信任度,进而促进基层首诊、分级诊疗、双向转诊、有序就医格局的形成。


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