齐鲁晚报 -微报纸-2019年05月10日

　　文/片　本报记者　刘震　本报通讯员　王厚贞　　胶州市胶东街道办事处中心卫生院综合护理单元是一支团结协作、服务热情、作风严谨、技术精湛的团队,她们以“三好一满意”、“优质护理服务”为目标,以质量安全、优质服务为工作理念,加强护理质量控制,优化护理队伍建设,构建和谐的护患关系。在她们的不懈努力下,获得胶州市“巾帼文明岗”、胶州市“优秀护理团队”、胶州市“三八红旗集体”等荣誉称号。　　胶东中心卫生院综合护理单元仅有13名护士,却承担着全院所有住院和门诊病人的护理、输液,120急救车的出诊等工作。繁忙的工作之余,她们还积极参与各项志愿服务活动,无论是家庭医生签约,还是精准扶贫；无论是满意度回访,还是65岁以上老年人免费查体；无论是到村庄企业义诊,还是开展护理知识讲座、大讲堂,都会有她们的身影。于她们而言,加班加点几乎是工作常态,主动留下来加班也并不陌生。作为以女性居多的科室,特别是二胎政策放开以后,科室里怀孕的护士多起来,但没有人因为孕期不适而要求特殊照顾。像最美护士高绪香,47岁时怀上了二胎,作为科室里的大姐,高绪香深知科室人手少、工作量大,懂得姐妹们的不易,所以她坚决不搞特殊,一直到宝宝出生都从来没有请过一天假。　　作为护士长的李聪,既要为患者服好务,又要管理好护理团队。她没有因为自己是护士长的身份搞特殊,反而感觉肩上的责任更重。每天除了同姐妹们一样,护理患者、值夜班、120出诊,还要处理团队里的大大小小事物,就连生病的时候也依然坚持上班,一手挂着输液瓶,一手在处理医嘱。“大爷,昨天晚上您睡得好吗?”“大姨,今天您感觉好一些了吗?”温暖的笑容、温馨的问候、无微不至的护理,拉近了护患间的距离,架起了护患间心灵相依的桥梁。　　身为医务工作者的她们更懂得生命和健康的珍贵,把自己对生命的热爱融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中,认真仔细地呵护每一个病人,让病人满意舒心、为病人提供更优质的服务是所有护士的不懈追求。有时候,她们也会碰到患者的不理解和不满意,每逢这时微笑是一剂最好的良药,仔细聆听、耐心解释、不厌其烦,矛盾往往会迎刃而解。　　综合护理单元的最大特点就是齐心团结、相互帮助,互相理解、互相支持,共同克服人手少、工作量大、任务繁重的困难,保证各项工作顺利完成。2018年,她们护理住院病人2500余人次,门诊输液、注射病人5400余人次,参与120出诊1400余车次,老年人查体5400余人次。在医院参加等级评审工作时,对承担的护理和院感两部分工作,统筹协调、相互配合,顺利通过评审并赢得评审专家的好评。她们还积极参与精准扶贫、电话回访、健康档案的录入、满意度走访、义诊以及家庭医生签约等卫生项目。　　南丁格尔传承下来的不只是那舞动的白衣裳,还有那不灭的生命赞歌。她们是新时代的女性,自尊自爱、自重自强,像小草一样默默无闻,却用自己的坚韧不拔和勃勃生机向人们展示了整个春天。也许她们不是合格的女儿,不是合格的妻子,也不是合格的母亲,但是却可以无比自豪地说:我,是一名合格的护士!是一名优秀的医务工作者!

服务百姓当先行　不负芳华终无悔

记胶州市胶东街道办事处中心卫生院综合护理单元

齐鲁晚报 2019年05月10日

　　综合护理单元全家福,因为120出诊,护士长李聪缺席。

　　李聪义务献血。

文/片　本报记者　刘震　本报通讯员　王厚贞
　　胶州市胶东街道办事处中心卫生院综合护理单元是一支团结协作、服务热情、作风严谨、技术精湛的团队,她们以“三好一满意”、“优质护理服务”为目标,以质量安全、优质服务为工作理念,加强护理质量控制,优化护理队伍建设,构建和谐的护患关系。在她们的不懈努力下,获得胶州市“巾帼文明岗”、胶州市“优秀护理团队”、胶州市“三八红旗集体”等荣誉称号。
　　胶东中心卫生院综合护理单元仅有13名护士,却承担着全院所有住院和门诊病人的护理、输液,120急救车的出诊等工作。繁忙的工作之余,她们还积极参与各项志愿服务活动,无论是家庭医生签约,还是精准扶贫；无论是满意度回访,还是65岁以上老年人免费查体；无论是到村庄企业义诊,还是开展护理知识讲座、大讲堂,都会有她们的身影。于她们而言,加班加点几乎是工作常态,主动留下来加班也并不陌生。作为以女性居多的科室,特别是二胎政策放开以后,科室里怀孕的护士多起来,但没有人因为孕期不适而要求特殊照顾。像最美护士高绪香,47岁时怀上了二胎,作为科室里的大姐,高绪香深知科室人手少、工作量大,懂得姐妹们的不易,所以她坚决不搞特殊,一直到宝宝出生都从来没有请过一天假。
　　作为护士长的李聪,既要为患者服好务,又要管理好护理团队。她没有因为自己是护士长的身份搞特殊,反而感觉肩上的责任更重。每天除了同姐妹们一样,护理患者、值夜班、120出诊,还要处理团队里的大大小小事物,就连生病的时候也依然坚持上班,一手挂着输液瓶,一手在处理医嘱。“大爷,昨天晚上您睡得好吗?”“大姨,今天您感觉好一些了吗?”温暖的笑容、温馨的问候、无微不至的护理,拉近了护患间的距离,架起了护患间心灵相依的桥梁。
　　身为医务工作者的她们更懂得生命和健康的珍贵,把自己对生命的热爱融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中,认真仔细地呵护每一个病人,让病人满意舒心、为病人提供更优质的服务是所有护士的不懈追求。有时候,她们也会碰到患者的不理解和不满意,每逢这时微笑是一剂最好的良药,仔细聆听、耐心解释、不厌其烦,矛盾往往会迎刃而解。
　　综合护理单元的最大特点就是齐心团结、相互帮助,互相理解、互相支持,共同克服人手少、工作量大、任务繁重的困难,保证各项工作顺利完成。2018年,她们护理住院病人2500余人次,门诊输液、注射病人5400余人次,参与120出诊1400余车次,老年人查体5400余人次。在医院参加等级评审工作时,对承担的护理和院感两部分工作,统筹协调、相互配合,顺利通过评审并赢得评审专家的好评。她们还积极参与精准扶贫、电话回访、健康档案的录入、满意度走访、义诊以及家庭医生签约等卫生项目。
　　南丁格尔传承下来的不只是那舞动的白衣裳,还有那不灭的生命赞歌。她们是新时代的女性,自尊自爱、自重自强,像小草一样默默无闻,却用自己的坚韧不拔和勃勃生机向人们展示了整个春天。也许她们不是合格的女儿,不是合格的妻子,也不是合格的母亲,但是却可以无比自豪地说:我,是一名合格的护士!是一名优秀的医务工作者!

A01版：重点

A02版：评论

A03版：壹读

A04版：壹读·聚焦

A05版：壹读·关注

A06版：身边

A09版：广告

A10版：动向

A11版：动向·国际

A12版：文娱

A13版：青未来·新知

A15版：乐动

A16版：乐动

B01版：今日济南

B02版：今日济南·最抢眼

B03版：泉城事

B04版：今日济南·泉城事

B05版：今日济南·泉城事

B06版：齐鲁学堂

B07版：齐鲁鉴赏

B08版：都市车界

E01版：今日长清

E02版：今日长清·政法

E03版：今日长清·城事

E04版：今日长清·副刊

E05版：今日章丘

E06版：今日章丘·主打

E07版：今日章丘·城事

E08版：今日章丘·城事

E09版：今日济阳

E10版：今日济阳·主打

E11版：今日济阳·城事

E12版：今日济阳·城事

E13版：今日高新

E14版：今日高新·精读

E15版：今日高新·园区

E16版：今日高新·城事

E17版：今日鲁中

E18版：今日鲁中·资讯

E19版：今日鲁中·城事

E20版：今日鲁中·城事

H01版：今日运河·城事

H02版：今日运河·城事

H03版：今日运河·城事

H04版：今日运河·城事

H05版：今日运河·城事

H06版：今日运河·城事

H07版：今日运河·城事

H08版：今日运河·城事

HC01版：高新区·头版

HC02版：高新区·看点

HC03版：高新区·新城

HC04版：高新区·家园

J01版：今日烟台

J02版：今日烟台·城事

J03版：今日烟台·专版

J04版：今日烟台·专版

K01版：今日潍坊

K02版：今日潍坊·城事

L01版：今日聊城

L02版：今日聊城·关注

L03版：今日聊城·健康聊城

L04版：今日聊城·城事

N01版：今日德州

N02版：今日德州·抢鲜看

N03版：今日德州·财经

N04版：今日德州·城中事

P01版：今日菏泽

P02版：今日菏泽

P03版：今日菏泽

P04版：今日菏泽

Q01版：今日青岛

Q02版：今日青岛·综合

Q03版：今日青岛·关注

Q04版：今日青岛·关注

Q05版：今日青岛·关注

Q06版：今日青岛·关注

Q07版：今日青岛·关注

Q08版：今日青岛·关注

R01版：今日日照