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健身房突关闭,私教课没上完咋办

会员被安排转到另一家上课,想退钱成难题

齐鲁晚报     2020年12月11日
  鹏派健身的健身器材还在。
  近日,市民赵刚(化名)向齐鲁晚报·齐鲁壹点帮办记者反映:此前他的对象在济南经四路鹏派国际健身先后花14000余元购买了私教课,如今还有10次私教课没有上,鹏派国际健身就突然关门了。赵刚介绍,鹏派国际健身的会员都被转到了另外一家健身房,他想把剩余的私教课退了,但对方却不能处理,赵刚对此很不满。

  文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 袁野 刘雨丝

还有十次私教课没上
关门没有通知会员

  12月10日,记者来到位于经四路振华商厦的鹏派国际健身,在这里见到了赵刚。“我和我对象是在朋友介绍下来这边健身的。我对象第一次是在2019年4月交了7000元报的私教课,课上完之后感觉还不错。”赵刚说,到2019年7月份,他对象又花了7000余元在鹏派国际健身买了36节私教课。
  “然后我对象就有规律地来上课,但因为疫情,这个健身房关闭了。我对象还有十次私教课没上。”赵刚说,虽然健身房没有通知他们为什么突然关闭,但他们也可以理解,“直到10月份,这个健身房突然又开门了”。
  “健身房开门之后,我俩又来看了看,发现之前的私教教练都离职了。我们都不满意,鹏派的人说会解决这个问题。”可让两人没想到的是,私教的事情还没有解决,鹏派国际健身突然就关闭了。“我们还是从私教的一个工作群里了解到这个情况的,说是这里要撤掉了,这个情况鹏派也没有通知。”
转到对接健身房
会员还要再交钱?

  记者在鹏派国际健身的门口看到,这里大门紧闭,门上贴着一张“致会员的一封信”,上面写着:为了给会员提供更好更专业的服务,特定于2020年12月1日起,济南经四路鹏派健身工作室将停止运营,全部会员转到其他的健身俱乐部。
  鹏派国际健身突然关闭,让赵刚措手不及,但好在他还能联系上鹏派的一位负责人。“该负责人在其他健身房负责对接,他说不能退费,如果转到其他健身房把剩余的私教课上完的话,每节课还要再交80元钱,也就是说我还要再掏800元钱。”对于这名负责人给出的解决办法,赵刚非常不满。
  “健身房突然关闭,也没有通知我们会员,突然把我们转给其他健身房也没与我们商量,为什么去别的地方还要多花钱?这个方案我不能接受。”赵刚说,现在会员也联系不上鹏派的老板。“那个负责人说,他也联系不上老板。但我希望鹏派的老板能站出来,好好为会员解决这个问题。”


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