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奋进新时代 工行深观察

工商银行威海分行贷款+不动产登记一站式服务获好评齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 连宁燕

齐鲁晚报     2021年06月18日
  作为威海市首家设立不动产登记便民服务窗口的金融机构,近年来工商银行威海分行积极配合威海市自然资源和规划局,不断提升贷款+不动产登记一站式服务,持续优化客户服务体验。截至5月末,已累计办理抵押登记953笔,业务金额8.15亿元;解除抵押登记110笔,业务金额0.76亿元,实现一网通办、一次办好。
  以客户服务体验为先。去年7月在接到威海市自然资源和规划局开放专线的倡议后,工行威海分行立即成立了行内工作团队与不动产管理中心进行系统对接,迅速为城区5家支行开通了不动产登记专线,客户申请贷款可在银行网点办理不动产抵押登记业务,办结出证时间由3个工作日缩短至1个工作日,真正实现贷款审批、不动产抵押权登记“一站式”办理,让群众少跑腿、快办事、好办事。
  以风险稳健可控为要。连接不动产抵押登记专线后,特别是不动产权证实现电子化后,银行进一步加大辖内电子权证解押的管控,完善电子权证解抵押审批流程,加强电子权证风险培训,有效提升风险防范意识和防范能力,抵押权证的风险防控能力也得到进一步提升。
  工商银行威海分行将进一步加强与相关部门的业务合作,积极推动各项优惠政策落地,持续创新金融服务方式,增强金融供给能力,不断提升客户的便利度、快捷度、满意度。

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