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文登区人防事务服务中心:优化流程强服务 上门助企促发展

齐鲁晚报     2022年06月14日
  为进一步优化营商环境,加大力度支持文登区经济建设,助力企业的经济发展,节省企业办事时间,提升服务质效,近日,文登区人防事务服务中心变“坐等受理”为“上门服务”,优化服务流程,打造一流营商环境。
  在威海海纳食品有限公司工作人员的协同配合下,文登区人防事务服务中心的工作人员深入企业现场,走进车间、办公楼等场所,详细了解企业项目的建设情况,并针对企业的具体情况,为企业提供一对一的人防涉企政策解答服务,并详细讲解人防涉企收费标准;缺少的资料现场指导完善资料,争取当场出具证明,减少企业跑动次数,现场兼顾了效率与规范的统一。不仅助力企业圆满完成人防清算业务,顺利拿到人防清算单;同时也为企业深入解读人防建设相关政策,现场解答了人防方面的政策法规相关问题,帮助企业出谋划策,提供政策依据。
  为缓解由于疫情导致的企业清算业务挤压现象,今年以来,文登区人防事务服务中心以方便企业办事作为出发点和落脚点,不断提高自身行政服务水平与效率,主动走访27家企业,为其办理上门服务,解决企业实际困难25个,拉近了人防与企业的距离,方便了企业办事,充分做到人防服务不仅有速度更有温度,切实优化了营商环境。
(王刚)

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