本报2月16日讯(通讯员 邵榕榕) 为更好传达济南市卫健委全市医疗纠纷与处置工作专题会议精神,进一步加强医疗质量管理,规范医疗服务行为,构建和谐医患关系,近日,长清区中医医院在门诊四楼会议室召开医疗纠纷与处置工作专题会议,院委会成员及职能部门负责人参加会议。副院长张承莲(主持工作)传达会议精神并作讲话。
会上,张院长解读了全市医疗纠纷与处置工作专题会议精神,强调了医疗纠纷防范的重要意义,客观分析了我院平时诊疗工作、医患沟通、服务告知中常见的问题,结合相关案例进行了原因分析,提出了具体的解决办法。
张院长强调,各职能科室负责人要切实落实好第一责任人责任,严格执行核心制度,强化法制教育培训及医患沟通技巧培训,改进工作方法,加强监督管理,不断提升医疗服务水平,有效防范医疗纠纷的发生,保护医患双方的合法权益,建立和谐医患关系。