我省集中处理旅游投诉 - 齐鲁晚报数字报刊

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我省集中处理旅游投诉

2015年05月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报济南5月11日讯(记者　乔显佳)　记者11日从省旅游局获悉,针对近期国内部分省市接连出现因旅游团不合理低价导致的旅游市场秩序混乱问题,我省决定集中处理对此类违法违规行为的举报。
　　据介绍,本次集中受理启动时间为5月11日,游客可通过在线和信函两种形式举报。在线举报可登录山东旅游政务网、山东旅游质监执法网,点击“旅游市场秩序举报”专栏,按要求填写相关举报信息；信函举报请寄信至济南市经十路17386号126房间山东省旅游监察总队,邮编250014。游客举报时请留下真实姓名及有效联系方式,说明被举报对象、举报事由,并出示相应的证据材料。山东省旅游局将独立或与其他部门、各市旅游局(委)联合,依法依规做出处理,并及时向社会反馈处理情况。

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