上午拍照,下午换上新井盖 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

上午拍照,下午换上新井盖

观音阁街道实行网格化管理,半年为民解决800多件难题

2015年05月12日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　观音阁街道办事处实行的实时监控。本报记者　范少伟　摄

　　　　本报济宁5月11日讯(记者　范少伟　通讯员　范培倩　张娅楠)　11日上午,张新栋在颜料厂宿舍看到一井盖破了,用手机拍下后,上传到观音阁街道网格化管理系统。下午3点左右,街道办事处工作人员就换上了一个备用井盖。去年12月底观音阁街道实行网格化管理系统,网格员拿出手机把看到的不文明行为拍下来上传到管理系统,通过信息收集、问题处理反馈等环节,已经为群众解决了800多件难题。
　　张新栋是观音阁街道皇营社区的一名网格员,负责如意家园、森泰御城一期、首府等片区。每天在片区里巡逻两三个小时,发现市容环卫、设施管理、突发事件、街面秩序、环境保护、综合管理等问题,用手机拍下现场图片上传到网格化管理系统,不到一天的时间,问题就会得到处理及反馈。目前皇营社区的4个网格内监控与网格化管理系统已经连接,可做到实时监控。　
　　网格员“随手拍”只是信息收集上报的一种形式,街道网管中心已开通了“助我提高、为您服务”热线电话3276809和“观音阁为民服务”电子邮箱等信息上报渠道。“通过网格化管理平台的建设,不但整合了资源,提高了效率,更重要的是使社会服务管理力理更加下沉、职责更加明确,真正实现社会服务‘零距离’。”观音阁街道相关负责人说,截至目前,街道共报送上传涉及城市管理和社情民意的信息800多条,并做到了随时接收、随时分流、及时处置、定期反馈。　

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

网友为此稿件打分的平均分是：

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅