贴心,周到服务给患者家一样的感觉

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贴心,周到服务给患者家一样的感觉

2015年05月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　每当看到患者康复出院时,所有的付出都是值得的。
　　作为一名70后护士,黄英丽已经成为骨关节科的专业骨干、护士长。2007年骨关节科成立。为了让患者住院后有家的感觉,从科内被褥的颜色到为患者准备的冰箱、微波炉,一针一线无不倾注了大量的心血,她亲自前往市场选材,3个月连续吃住在科内,日间进行人员培训,从每一位护理人员的一举一动到每一句话无不进行严格的要求,切实让患者感受到护理人员的关注与细心。
　　“我没感觉工作有多辛苦,患者康复出院,那种成就感是无与伦比的。”说起患者,黄英丽有些兴奋。那是2010年,一位患者已卧床十年了,在骨关节手术之后,一直留在医院里做康复训练。从卧病在床十年,历经日复一日的训练,无论是病人还是护士,都付出了许多。“当她能够站起来的那一刻,我们所有人都哭了。”
　　“就在去年夏天,她还特地的回来看我们,穿了一件绿色的连衣裙,她说她现在不仅能够站起来了,还能够去广场上去跳舞,我们真心地为她高兴。”黄英丽告诉记者,这份工作有它的苦和累,但看到患者治愈后的样子,苦和累算不得什么了。

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