“用我们的微笑服务每一位患者,用我们
2015年05月12日 来源:
齐鲁晚报
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“用我们的微笑服务每一位患者,用我们的服务感动每一位患者”,这是济宁医学院附属医院兖州院区每一位护士的诺言。为让百姓共享医改成果,济医附院兖州院区从2010年开始开展优质护理服务,将“以患者为中心”的服务理念贯穿落实到每一项护理操作中,细化护理服务规范与标准,明确临床护理服务内涵、服务项目,努力为群众提供安全、优质、满意的护理服务。目前,全院优质护理服务病房达到60%,医院5个病区被济宁市卫计委评为全市优质护理示范病房。
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