落实精细化护理方案护理工作再上新台阶

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泰山医学院附属医院:

落实精细化护理方案护理工作再上新台阶

2015年05月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　护理是医院必不可少的组成部分。2014年,泰山医学院附属医院护理部继续围绕医院“质量、安全、服务、管理、绩效”的主题,乘三甲评审成功之势,强化医院标准化建设,持续改进护理质量。通过加强护理专科建设、强化护理人才培养和开展精细化服务,护理工作再上新台阶。
　　护理部加强质量监督,护理质量持续改进。通过每月的计划检查,及时发现问题和缺点,并监督相关科室整改。成功开展标准化建设“回头看”,建立质量持续改进长效机制。落实护士长夜值班制度,多方位实施质量控制,保证护理质量和安全。
　　护理部带领全体护理人员,应用各种管理工具实施管理,持续改进护理质量。经过反复讨论、制定了《护理服务精细化管理方案》,修订精细化工作流程34项。开展“管理能手”、“十佳护士”和“护理岗位技术能手”评选工作,召开“庆祝国际护士节表彰大会”,进一步调动全院护士立足岗位,争先创优。
　　依托信息化提高护理管理效能。2013年底医院移动护理信息系统上线以来,经过不断开发,真正实现了5R护理(扫描腕带以确认患者身份,扫描条码以确认和记录药物,确认药品的使用剂量、使用方法、使用时间)。使用PDA进行生命体征录入、自动形成各种表单；压疮跌倒、危重患者床边风险评估、上报和统计。开发了护士电子信息档案。
　　护理部重视出院病人电话回访信息,每月对存在问题较突出的科室进行约谈,督导科室讨论分析,对整改落实情况进行督导检查。
　　今后,泰山医学院附属医院护理团队仍将继续贯彻精细化服务这一宗旨,让更多的患者享受到优质、高效、满意、专业的护理服务。　　　　　　　(路伟)

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