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旅游市场秩序整治成效显著

2016年04月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　角逐
　　4月9日至10日,2016第四季“万达杯”中国好猫步德州赛区海选圆满举行,来自德州及河北等地的800余名小选手参加角逐。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　刘振　摄
　　4月5日,省旅游局办公室下发《关于2015年度全省旅游市场秩序整治工作情况的通报》,在表彰的旅游投诉办理工作成绩突出单位、报送行政处罚案件工作成绩突出单位、旅游执法检查与信息报送工作成绩突出单位中,德州市旅游局均榜上有名。
　　2015年以来,德州市旅游局切实加强旅游质量监督管理,提高行业服务质量,高效处理旅游投诉,维护游客合法权益,打击旅游违法经营,规范市场经营秩序,优化旅游市场环境,各项工作取得明显成效。全年共接听各类咨询、投诉280余起,有效投诉47起,结案率100%,为游客挽回经济损失14余万元；开展旅游市场秩序检查行动30批次,出动检查220人次,检查企业170余家,在全省旅游质监执法机构考核中获得全省前五名的好成绩。
　　下一步,德州市旅游局将进一步扎实推进市场秩序整治工作向纵深开展,认真做好全市旅游市场的规范管理工作,进一步建立健全更加完善的监管长效机制,坚决依法查处和整治行业中出现的各种违法违规经营行为。
　　　　　　　(刘振　高琳琳)

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