车主+手机自助理赔就成了 - 齐鲁晚报数字报刊

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枣庄市保险行业协会组织开展车险理赔新技术交流会

车主+手机　自助理赔就成了

2016年05月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报枣庄5月16日讯(记者　韩微)　为促进提升枣庄市机动车辆保险理赔质量和效率,更好地为广大保险消费者提供优良的保险理赔服务,5月13日上午,枣庄市保险行业协会召集各财险公司举行车险理赔新技术应用交流会,让市民不用等待勘察员即可快速获得理赔。
　　交流会现场,会议主持人、枣庄市保险行业协会协会副秘书长张勇介绍,近年来,行业开始加大提升服务能力,特别是车险理赔与传统方式有很大转变,充分利用新技术平台,简化理赔手续,提升理赔速度,让车主成为“特聘勘察员”。
　　同时,枣庄市保险行业协会副秘书长吴燎原也介绍,通过交流会中16家财险公司的演示,无论车主想购买哪家的车险,都可以通过车险理赔应用APP、微信、3G移动终端、4G移动终端等新技术便捷投保。爱车一旦出险,还能通过这些新技术平台完成现场定损、现场出单、现场理赔,实现一站式理赔服务,实现精准定损、自动理算,缩短环节流转时效等新的理赔服务手段。
　　吴燎原还表示,理赔时效的提升,将能够更好地服务保险客户。2013年以来,枣庄市保险行业协会和枣庄市公安交警支队、市中交警大队联合,在市中区探索建立道路交通事故快处快赔机制。同时,本报也将在官方微信平台“新枣庄(qiluwanbaozz)”,查看各家保险公司自助理赔方式。

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