本报6月26日讯(记者 徐艳) 为了向日照本地用户提供更便捷、优质、快速配送服务,日照邮政于6月24日推出“全城达”同城快递品牌,为广大群众、社会各界和企事业团体提供同城配送服务。
“全城达”是致力于为日照本地客户提供更优质的配送服务而推出的同城揽收投递业务。它具有预约上门、全城速递、全程跟踪、时限保证、价格合理、满足个性化需求等特点,服务范围涵盖文件、物品、鲜花礼仪、生活快消品等同城配送及B2C、C2C、落地配等服务。
零交散客户可通过400-1511185电话预约上门收寄,批量交寄客户可通过签订用邮协议进行批量上门交寄处理。客户通过400电话实现预约,下单后30分钟内响应,1小时内取件,日照主城区域内寄递的,可实现当日下午两点前交寄、当日投递,下午两点后交寄、最晚次日12:00前投递,“限时未达,原银奉还”。为确保服务时限和质量,“全城达”采用先进的技术支撑,全部揽投人员均配备了手持智能终端,终端具备处理和定位等多种功能,可实时授理用户邮件收寄。
同时400服务热线和网上查询服务系统也同步开通,用户可在第一时间交寄和查询邮件。物品类3公斤及以下5元/件；保单、税票、重要票据文件类10元/件；更有鲜花、蛋糕可以配送。
目前“全城达”服务范围覆盖了日照市区区域,即:山海路以南、沈海高速路以东、上海路以北、东至海边。下一步,将逐步开通市郊、县域、市区与县域互寄同城业务,最终打造覆盖全市、通达乡镇的快速服务网络。
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