甸柳一居社区食堂开饭时的景象 (倒头条配图).tif
燕柳老年公寓中照顾老人的情景(倒头条配图).tif
“全人”照料综合性服务,即是对辖区老年人的年龄层次、文化程度、收入水平、健康状况、兴趣爱好、心理情绪等各类因素进行系统分析评估,在日间照料、文体娱乐、健康保健、精神慰藉等各方面制定开发出相配套服务项目。街道每年出资75万元在多家社工专业机构购买14名社工在社区开展养老岗位服务和项目服务,通过运用社工专业理念、服务方法和技巧,按照各位老人的实际特点,量身打造各类公益服务,如针对身体较为健康的低龄老人制定“乐龄互助发展”服务项目、针对高龄、独居、空巢、小脑退化等弱势老年人制定“高龄扶助平安”服务项目、针对老年人精神慰藉方面制定“心语心愿”服务项目等。目前,在社区开展的各类养老服务共有15项,社区养老专业化水平显著提高。
创建“四位一体”养老服务体系,打破服务围墙。街道严格落实好“居家养老”各项政策和程序,加强提升“社区养老”专业化水平,下大力气挖掘“机构养老”的内在潜力和探索创建“邻里互助”养老服务新模式。以“民办公助”形式扶持新建社区老年公寓,加大对燕柳老年公寓的建设、经营扶持力度,最大限度降低门槛标准,让辖区老年人在家门口享受服务“既得方便,更得实惠”。以“医养结合”模式注入养老服务发展活力,在燕柳老年公寓、社区长者日间照料中心,均增配了社区诊所和历下区医院社区服务中心,实现“病前查、病中医、病后养”的一站式服务链接,让老年人“小病不出社区,便利保健在社区”。以“邻里互助”方式填补居家养老的服务空隙,充分利用邻里间距离近、感情近、易沟通等优势,将社区热心居民、就业困难人员等和被服务老人结为邻里对子,重点为高龄老人和特殊群体老人解决居家养老服务之外的错时、延时服务问题,构建以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑、邻里互助养老为补充,保基本、广覆盖、可持续,分层次的“四位一体”养老服务体系。
发展产业化养老服务,让养老变“享”老。“互联网+养老”,信息化服务筑齐“便捷、安全”网,利用街道自主研发社区基础信息平台和社会管理平台,将60岁以上老年人个人身体健康情况、参与社区活动情况、享受政府优惠政策情况、养老服务需求情况等事项全部列入平台管理,建立社区养老信息化服务,形成线上线下双相结合的社区养老服务网络。建立“10分钟养老服务圈”,社区内实现“娱、教、医、养”全服务,高标准建设社区综合文体活动室、电子阅览室、图书室、社区影院、社区健身房、日间照料中心、社区卫生服务中心等场所；打破地域限制整合各项资源,建立起社区老年大学,丰富“文化养老”内涵；建设社区老年食堂,用社工“项目化”管理运营,严保食品安全,并按老年人年龄、有无退休金来源、残疾困难情况等实行餐品分档、分价优惠销售,让老年人吃在社区“尝”到真实惠。
【PDF版】
