山东腾邦副总经理叶子
旅游产业的链条非常长,环节多、供应链复杂,要找准切入点进行这个市场并非那么容易。从短途到长线,从团队旅游到自由行,从供应端到销售端,从平台到资源,腾邦国际从不同方向或环节进行大旅游生态圈的布局。近日,腾邦国际携欣欣旅游及喜游国旅创立腾邦旅游集团,更进一步得将各大领域的旅游势力拧成一股绳,其拓展旅游版图的步伐势如破竹。
随着腾邦国际大旅游战略的明确,腾邦国际分布全国的分子公司也紧随集团公司的步伐,转型升级的巨轮说开就开,不断在原有优势的基础上拓展盈利模式。其中山东腾邦便是非常成功的例子。被员工们昵称为“叶子总”的年轻总经理叶总透露,山东腾邦在2016年上半年完成了业绩考核指标的120%,交出了令人满意的成绩单。
围绕TMC客户,深挖产业价值
叶总介绍了山东腾邦从今年开始拓展的旅游业务发展情况。山东腾邦多年来积累的差旅管理(TMC)客户是最好的客源渠道,借助这个渠道优势及腾邦国际总部的产品资源支持,逐步深入到MICE领域,为TMC客户的需求提供员工奖励旅游、会展会务旅游等增值服务。针对高端人士,山东腾邦也提供高端定制旅游服务。
除此之外,面对更平民的出境游市场,山东腾邦借助在机票资源上的优势,包装出具有价格吸引力的中低端产品,以东南亚目的地为主,拉动更大的客户流量。山东腾邦还通过打通银行渠道,将贴合时下热点的产品,通过长期合作模式的规范,定期输送到银行信用卡会员。其中近期的上海迪士尼之旅就获得了客户的热烈反应。
除了从商旅迈向大旅游,腾邦国际的全牌照金融工具也帮助各分子公司更好的进行盈利模式的探索。山东腾邦与企业客户关系紧密,长期沟通并深入了解企业客户的需求,下半年开始也将从金融角度进行切入,通过保险经纪、资金管理、保理业务等方面与客户探寻出新的合作内容,从而衍生更多样化的盈利点。
叶子总表示,山东腾邦紧跟集团公司的战略步伐,一切的业务拓展都是围绕着已有的产业积累,深挖产业价值,并且充分地利用腾邦系的资源,包括欣欣旅游的平台、喜游国旅的产品资源及各种金融工具等等。腾邦国际在两年前提出“旅游×互联网×金融”战略模式,正式从千亿级的航空票务代理市场迈向空间更广阔的万亿级旅游市场。 (宗禾)
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