本报讯 近日,淄博市精神卫生中心拓宽智慧新渠道,预约诊疗再上新台阶。
2015年,市精神卫生中心推出了预约诊疗服务,并以“多渠道”为特色引领预约就医新模式,为全市广大患者就医提供了极大的便利。
为使预约诊疗服务更为切实可行,畅通无阻,医院配合此项工作进一步优化门诊就诊流程,开设一卡通服务、自助查询系统、导医台,为患者提供快捷的查询和咨询服务,并增加专家坐诊次数,同时在医院网站公布专家的联系方式,随时接受患者的网络咨询和预约。
淄博市精神卫生中心设有专门的预约诊疗服务中心,开展了多渠道预约诊疗方式,除了客户服务中心的现场预约、电话预约(5264110)、网络预约(www.zibomhc.com)、诊间预约四种预约诊疗方式外,医院又推出预约新举措——中长期复诊预约。住院患者在出院时,可以直接和自己的主治医生预约下次的复诊,方便病情跟踪与治疗,免除了患者下次诊疗排队挂号的麻烦。
(曹雯)
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