学生客流拉开铁路春运大幕 - 齐鲁晚报数字报刊

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学生客流拉开铁路春运大幕

日照火车站推出了一站式爱心服务,送站可换取“暖程卡”进站

2017年01月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报1月15日讯(记者　化玉军　实习生　高帅)　2017年春运从1月13日开始,2月21日结束,共计40天。13日上午,齐鲁晚报记者在日照火车站看到,大批返乡旅客正在排队进站,主要以学生流为主。为让旅客安全、顺畅、舒心地出行,实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标,日照火车站推出了多项服务措施,为春运保驾护航。
　　根据客票发售情况统计,日照市年前返程学生客流主要集中在1月11日—15日,务工人员返程高峰集中在1月20日—23日,节后探亲客流高峰集中在2月1日—5日,学生开学及务工人员外出客流高峰集中在2月12日—16日。
　　日照火车站客运车间党支部书记高志刚介绍,今年春运优化了窗口设置,将6号窗口设立为学生票专口,集中办理学生团体往返票,将2号窗口设立为重点旅客及务工团体票窗口,老幼病残孕等重点旅客可以直接到2号窗口购票。同时车站将根据客流情况合理安排实名制验证验票口,客流高峰时段启用备用安检进站通道,加快验证验票速度,减少进站等候时间,确保旅客进站通畅。
　　车站推出了一站式爱心服务,对于携带行李多、行动不便需要送站的旅客,送站人可持本人身份证和乘车人车票,到售票厅7号窗口换取“暖程卡”进站。对于重病患者和特殊困难的旅客,启动12306服务电话承接提前预约服务,实现重点旅客购票识别、进站识别、剪票识别、乘车识别的全程服务链接。
　　为了满足广大旅客的出行要求,济南铁路局对列车运行图进行了调整,其中,日照站加开5007/5008次(日照-枣庄西)列车,途经临沂、兰陵北、枣庄东、枣庄西站,全程运行3小时24分钟。K51次(北京—日照)原到站时间为11:17,改为11:27到达。同时针对进京、去牡丹江方向的客流情况,车站及时申请加挂车厢。2151次(郑州—日照)2017年1月12日-2月9日停运,2月11日7:35接车(恢复)；2152次(日照—郑州)2017年1月13日-2月10日停运,2月11日19:20发车(恢复)。
　　目前,火车票预售期由原来的60天改为30天,12306网站、电话提前30天发售,窗口、自助设备提前28天发售,局管内车次K8282、K8286、K8288次提前15天发售。如果没有买到直达车票,可以考虑中转、换乘车票；或者根据所需车次不同发站的放票时间,按照规定的放票时间关注车票情况。

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