连夜开会整改,解决旅游问题
问政日照第二期聚焦旅游富市专题,8名部门负责人直面“拷问”
2017年08月07日  来源:齐鲁晚报
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     本报记者 化玉军                    

  8月5日晚,日照市电视问政再次开问。第二期节目聚焦旅游富市专题,山海天旅游度假区管委,日照市公安局、卫计委、工商局、质监局、旅发委、物价局、城投集团等部门单位主要负责人现场接受问政。节目现场播放暗访短片,旅游景区、旅游市场乱象比比皆是,主持人根据短片步步追问,点评嘉宾犀利点评,观察员和观众以及网友投票表达态度,让台上的“一把手”坐不住,对于出现的问题,他们均表示将及时处理,并给出了时间表。
  万平口晚9点关门
或将调整到9点半

  游客来到日照,晚上到海边散步乘凉,是一件很惬意的事情,但万平口景区晚上9点就关闭的大门,拦住了游客脚步;红三轮在被取缔上路后,竟又在夜间的万平口门口拉起了客。
  接受问政的日照城投集团董事长李伟表示,万平口景区晚9点就关门,确实有一点早,但这么做主要是考虑到安全问题,特别是为了预防溺水以及海蜇蜇人现象的发生。万平口区域面积比较大,救援人员少,才不得不选择在比较早的时间关门。“我们也不能只考虑安全问题而忽视了游客的需要,我们在会后开展专题将研究,看看能不能调整到9点半关门,同时增加一些救护人员,保障游客安全。”
  对于红三轮又出现的现象,面对主持人“这是不是监管时紧时松所导致”的疑问,日照市公安局政委熊桂登表示,如再发现禁行区内三轮现象,将严肃处理。
停车场漫天要价
物价局将立即整改

  日照国家海滨森林公园里的游玩设施,破旧不堪;一处供小朋友玩耍的滑梯,离旁边的沟渠仅有一米左右,却没有任何防护设施,存在安全隐患,而游乐场人员已习以为常;在景区南门的售票窗口,竟上演了“人民的名义”里的片段——游客需要趴着或半蹲着在窗口旁买票;碧海路一处免费停车场被用水泥柱封住,而附近一村里的停车场对停车的游客漫天要价……
  接受问政的日照市旅发委主任王均波说,日照国家森林公园正和万平口景区联合创建国家5A级景区,已经有一整套的创建工作方案和改造提升计划,这其中就有森林公园的提升改造内容,片子中反映的问题,也是提升改造的重点,第二天就要去景区督导,抓紧进行改造。
  山海天旅游度假区管委会主任安军说,售票窗口的问题,不仅反映了服务细节上有管理不到位的地方,更反映了工作没把以人为本深入到骨子里、落实到行动中。“我们回去用三天的时间,调整到游客最舒适的位置。”他表示,将利用10天的时间全面排查此类窗口。对于停车场的问题,他表示,此处停车场紧靠道路,因东西方向比较狭窄,车辆停车出来后,很容易造成道路拥堵,“一封了之,是一种懒政的表现,我们准备回去把它改造成街头绿地,安置便民设施,把这块公共资源充分利用起来,用三天时间整改到位。”
  对于停车场漫天要价的问题,日照市物价局局长蒋立刚表示,第二天就将安排调查组调查处理。“第一,我们要看停车场是否有资质,没有资质的话,将进行行政处罚,情节严重的话联合有关部门进行取缔;如果标价不规范,将按照明码标价的规定进行处理,如果有资质而且标价规范的话,那么它违反了公平合法诚信的原则,扰乱了正常的价格秩序,我们将责令其立即整改,如不整改,则进行取缔。”
电子秤可调节重量
质监局将加大暗访严肃处理

  同一个电子秤,店员轻轻一按按钮,500克的糖果立马变成800克,短片曝光的是发生在森林公园里一家购物超市内的一幕。店员表示,6两秤在这里很普遍。这让现场的观众和问政“一把手”都很吃惊。而在森林公园里的一家海鲜大排档,在超市里称重222克的手机,变成了350克,拿下手机壳后,手机又变成195克,再换一家店铺,手机称重又变成了480克。
  在刘家湾赶海园旁的一个大型户外广告牌,上面的广告布垂落下来,残留的广告布上还写着不堪入目的文字。
  接受问政的日照市质监局局长张茂彦说,电子秤作假损害了广大游客的利益,也损害了日照的旅游形象。“我们将加大暗查暗访和突击检查力度,对违规行为严肃处理,消费者如果发现电子秤有问题,请及时拨打12365投诉反映。”日照市工商局局长侯佃晓说,片子中反映的问题突出,说明工商部门对市场的监管还不到位,监管力度还不够,“节目结束后,将立即召开会议研究整改措施。”他说,将利用好巡查执法办案以及信用监管这两个办法,“还要设立曝光台和红黑榜,让失信违法者付出沉重代价。”对于广告牌的问题,侯佃晓表示,第二天就去调查处理。
  此外,短片曝光了吴家台附近海域禁游区域,阳光海岸工作人员租售泳圈;李家台附近海域黑导游带团以及拉人玩海上漂流;日照低价一日游,游客来日照游玩冰雪项目损坏日照旅游形象;李家台、吴家台渔家乐二层楼用复合板搭建存在安全隐患等问题,相关的负责人均作出整治表态。
  节目新加入了第二现场连线、热线电话直播专区等环节,加强与市民互动,除观察团成员投票和场外微信号投票外,还增加了现场观众投票,大屏幕实时显示结果,更公开透明。
市工商局三级联动查户外广告
  本报记者 化玉军
通讯员 闫光舰 张玉玲 

  节目直播结束后,市工商局马上召开党组扩大会议,针对节目中反映的问题,连夜行动,制定整改方案和集中整治行动方案,并下发了户外广告集中整治紧急通知,明确责任领导、责任科室、责任人和整改时限,实行挂图作战、挂图督战。
  8月6日上午,日照市工商局联合市旅发委、东港工商局、涛雒工商所组成联合执法组三级联动,到刘家湾赶海园景区附近对周边户外广告进行排查。经排查,赶海园景区周边及沿海路涛雒段所有户外广告,未发现电视问政节目中曝光的破损广告。经调查了解,该广告牌由于破损产生噪音,曾被市民投诉至市长热线,10天前已更换为创城公益性广告。目前,工商执法人员正在追溯该曝光广告的广告主和广告发布者,对广告内容进一步调查核实并依法处理。市工商局将举一反三,以点带面,从今天起在全市范围开展为期五天的户外广告集中整治行动。
  今后,市工商局将继续加大旅游市场综合整治力度,设立诚信经营红黑榜和曝光台,保护游客知情权,营造“放心消费”旅游环境。
山海天连夜开会 针对问题全面整改
  记者 化玉军 通讯员 董欣

  8月5日晚,《问政日照》旅游富市专场结束后,针对暴露出的问题,山海天旅游度假区连夜召开会议,列出了问题清单逐项研究,制定整改方案,分类实施行动。
  当晚,桃花岛风情园存在安全隐患的海上漂流项目已被阳光海岸管理中心工作人员取缔,地下冰宫已下达停业整顿通知,整改验收合格后方可营业;森林公园对容易划伤皮肤的铁皮包边木质滑梯立即进行了移除,并会同交警部门研究了南门停车秩序问题和专职引导人员的设置。
  下一步,该区将根据实际情况会同上级部门对全区旅游市场进行全面排查和暗访,逐项明确包保领导、责任部门,细化措施方案,限期整改到位。对发现问题的及时启动简易办理和处罚程序,保持高压态势,在把好景区安全关的同时,不断净化市场经营环境,进一步将景区的旅游秩序,环境卫生,明码标价等工作落实落细。

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