当今马帮白沙溪，“茶马古道”为何越走越宽？ 　　几千年前，马帮踏出了茶马古道；几千年后，白沙溪黑茶更是“逆流而上”，走出西北，走进了齐鲁大地，走向全国，迈向世界。“溪流湖泊三千里，茶洗白沙一万年”。白沙溪黑茶之所以成为大浪淘沙的胜者，首先源于黑茶本身作为“生命之饮”的特质，同时，与白沙溪人的艰苦奋斗和服务理念是分不开的。 　　从茶园到茶杯　品质本身就是服务 　　白沙溪坐落在雪峰山脉湘中偏北中国黑茶之乡——安化东大门，依山傍水，独特的地理环境孕育出的古茶树“山崖水畔，不种自生”。“滔滔资江水，悠悠黑茶情”，黑茶伴着白沙溪人的成长，白沙溪人也将黑茶文化不断发扬光大。 　　从采摘到制作，白沙溪始终秉承“质量在手中，安全在心中”的理念，时刻紧绷产品质量这根弦，坚持严格按照ＩＳＯ质量管理体系和ＨＡＣＣＰ食品安全管理体系。白沙溪茶厂生产车间的流水线，从原料到出料、拣梗、筛分、拼配、蒸茶、压制成型、整型、烘房、包装等，严格按照操作规程，实行流水化作业，井然有序，无回环、无混杂。 　　白沙溪是中国黑茶的发祥地，湖南紧压茶的摇篮，曾创造了我国紧压茶史上的数个第一，即第一片黑砖茶、第一片茯砖茶、第一片花砖茶；也挖掘、继承和发展了民间传统茶叶产品天、贡、生尖茶和花卷茶（俗称千两茶）。优异的安化茶叶品质，决定了白沙溪黑茶的必然辉煌；安化黑茶极富历史文化底蕴的加工工艺，也是白沙溪能叱咤茶界风云的又一根本性保障。 　　适时而动　做爱茶人爱喝的茶 　　随着市场渐趋成熟，消费需求越来越多样化、个性化，传统产品受到新需求的强烈冲击。在品种开发上，白沙溪人并没有停留在百年品牌上沾沾自喜，而是依托高等院校等科研院所作技术支撑，与国内实力雄厚的茶机具机械厂共同合作，组建黑茶研发部和技术革新部，潜心研究，致力技改，大胆创新。根据世界各地茶文化爱好者的不同口味，研发了５０多个黑茶品种，近年来共获得国家发明专利、实用新型专利等２８件。 　　湖南省白沙溪茶厂股份有限公司副总经理王双如表示：“我们根据各地方人口味的不同，制造出了不同口味的黑茶，山东人吃盐较多，销往山东的产品口感较重、耐泡。所以我们说自己的产品‘每一泡都有故事’。”因此，山东人独特的饮食习惯格外适合饮用黑茶。 　　近年来，越来越重视健康的茶友们对黑茶的需求量增多，包含“三砖三尖一花卷”等品类的黑茶也风靡一时，黑茶也得到了爆发式发展。 　　爱茶人的梦　就是白沙溪的梦 　　“随叫随到全力支持店面开业”，谈到服务经销商，白沙溪区域经理王锟说。记者采访时，他刚刚结束青岛、济南、潍坊、东营几地的市场巡视，支持新店开业、指导经销商开发渠道建设、门店推广等方法，山东十七地市遍布他的足迹。众经销商中有济南七里堡刘总这样的老牌，也有威海岳总这样去年才加入白沙溪大家庭的新秀。“我们会和经销商随时沟通，遇到常规问题微信电话即时解决，解决不了则以山东营销中心的名义以报告形式提报公司销售部再协商解决，厂商一体化就是把经销商当家人一样”，王锟表示。 　　白沙溪在山东获得成功，不仅仅是因为它是黑茶界著名品牌之一，拥有过人的品质，还有那有口皆碑的服务态度。白沙溪山东营销中心总经理唐勤强说：“我们把所有的经销商、客户、爱茶人都当做是自己的亲人，所以经销商们都是带着感恩的心去做事业，客户都是把白沙溪当做自己的‘家属’去品饮。”唐总表示，爱茶人知道白沙溪茶好，所以我们的服务也必须匹配白沙溪的高品质。山东营销中心会一如既往为山东茶友们提供白沙溪黑茶全方位、最专业的咨询服务。 　　一泡黑茶，香飘四海，成了所有爱茶人心里挥之不去的情感传奇。我们相信，在所有白沙溪人的努力下，白沙溪的茶香，一定能飘得更加悠远，更加醉人。品味白沙溪黑茶无穷魅力，向世界人民送去健康。 让世界爱上白沙溪——服务篇