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供暖测温今年仍由热企负责 |
不少市民建议:引入第三方测温机制 | |
- 2013年10月17日
来源:齐鲁晚报
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 | 去年供暖期间,张店王舍小区一居民家中温度还不到15℃。(资料片) 本报记者 王鸿哲 摄 |
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本报10月16日讯(记者 罗静 王亚男) 供暖季即将到来,供暖温度能否达标成为市民关心的热点。往年家里温度不达标,都是由供热企业的工作人员到住户家测温,因此也产生不少问题。今年不少市民建议,若对供暖温度存在疑问,是否可设立第三方进行测温。 16日,家住张店王辛小区的王女士介绍:“去年供暖的时候,我家有几天的温度很低,我自己测了测只有14℃、15℃左右,没有达到最低温标准。于是打电话找了供热公司来测温要求退费,但他们测出来的却是16℃。我怀疑他们的测量结果,却不知应该找谁来测量更公平。今年要再出现这种情况怎么办?” 据淄博热力有限公司一名客服工作人员介绍,淄博目前供暖温度测量还是由供暖企业说了算,尚未引进第三方来测温。去年的采暖季,该公司共受理了100多次测温申请。“我们的测温仪器都是经过质监局检测检定过的,是准确的。但在这100多次的测温过程中,也有不少用户对结果提出疑议。”工作人员说。 据了解,有的用户提出疑议后又向工商等部门反映,但处理程序很繁琐。目前省内济南、青岛等地都已引入第三方测温。但也有部分供热企业对采取第三方测温表示了担忧:“引入第三方测温,并不一定就完全公平。供暖不达标也可能是因为热源厂提供的蒸汽热源品质不高或用户家本身建筑保温能力不好导致。供暖企业提供给用户的蒸汽热源是从热电厂购买的,其品质并没有标准来加以限制。” 据张店区第三届市人大代表邹大武介绍:“供暖测温引入第三方是件好事。但需要多方面考虑引入的相关工作。比如请什么机构来做第三方能保证公平,不会出现供热企业或用户贿赂测温机构的现象;测温费用这块该由谁来承担;如果引入第三方,供暖企业会不会放弃给老旧小区等保温条件差的小区供暖等问题。”
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