严厉打击“盗热”行为稽查封条监控阀门
章丘供热公司采取警企联合行动,坚决整治不良风气
2017年12月08日  来源:齐鲁晚报
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  供暖稽查在行动。
  工作人员粘贴稽查专用封条
     本报12月7日讯(记者 石剑芳 通讯员 景义轼) 自2017年11月15日供暖以来,章丘供热公司围绕“提升供热服务质量,提升社会满意度”的工作目标,提前做好各项供热准备工作,正式供暖20天来,供热效果明显提升,保障了居民用暖秩序。但有极少数市民抱有侥幸心理,存在已用暖但尚未缴费、私自在供热设施上安装管道泵或从供热系统持续排放热水等违规用热行为,严重损害了广大热用户与供热单位的合法权益。针对此问题,章丘供热公司开展全面供暖稽查,维护广大用热户权益,确保供暖正常运行。
  供暖稽查在行动,一旦查实盗暖行为将严处
  为切实维护政府形象,保护供热企业和缴费市民的合法权益,近日,章丘供热公司积极采取措施,对今年既不缴费又不报停的用户逐家逐户一律关闭锁控阀,并加贴供热稽查专用封条;对擅自开启供热阀门进行盗用暖的,依法拆除供热设施,对严重违法的,保留追缴用热欠费和追究其违规违法行为的权利。
  据工作人员介绍,对于盗用热违法行为,联合执法组现场取证后,供热企业截断入户用热管道。公安局根据治安管理处罚法和刑法按盗窃行为进行立案侦查,经物价局对涉案价值做出认定,涉案价值在2000元以下的,依据治安管理处罚法第四十九条规定,“盗窃公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款”。涉案价值在2000元以上的,依据刑法和《最高人民法院、最高人民检察院关于盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
  一户私安暖气管道泵,影响全小区热流量平衡
  11月29日,供热公司接到群众举报,明珠小区北区一用户疑似在家中私自安装了管道泵。公司立即安排客服稽查人员和供热二公司工作人员前往查看,确认该用户家中存在私接管道泵的现象,严重影响了小区内供热二网的流量平衡,直接影响到其他居民取暖,在对该用户讲解相关供热常识及窃热违法后,现场责令其拆除了管道泵。
  “冬天气温比较低,谁的家里都有老人孩子,一直以来我们单元都是暖气片供热。现在有的居民家中已经改为地暖了,再加上管道泵,导致其他居民家中隔三岔五停暖,如果相关单位不进行整治,我们单元的其他居民怎么过冬啊?”宫女士气愤地告诉记者。
  对此,供热公司工作人员明确表示,《山东省供热条例》第三十二条中有明确规定,用户应当妥善使用和维护自有供热设施,不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为:擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式等行为。“这位居民在家中私自安装管道泵属于违规行为。每个小区、每家每户的用热量和相关参数我们都根据楼层高度、建筑面积精确设计过。居民一旦私自加装管道泵,其单元楼的流量平衡就容易被打破,不但会导致小区内供暖二网的流量不平衡,热水不均,而且部分用户家中会出现温度过低等现象。”供热公司工作人员告诉记者。
  记者从章丘供热公司获悉,除了私自安装了管道泵的问题,目前还存在擅自接通、开通供热设施盗用热的;擅自在供热设施上加装放水装置,获取供热热能、热水的;擅自在供热设施上加装循环水泵的;擅自在家中供热设施上加装换热器,将供热热能用于其他用途的;以及采用其他方式盗取城市供热热能、热水的行为。
  供热稽查将依据《山东省供热条例》严格执行
  对于安装管道泵或持续恶意放水的妨碍供热设施正常运行的违法行为,联合执法组现场取证后,供热企业拆除管道泵和放水设施。依据《山东省供热条例》第三十二条、第四十一条和第五十二条规定,由公用事业局对单位用户处一万元以上五万元以下罚款,对个人用户处二百元以上一千元以下罚款;对供热系统正常运行造成重大危害、构成违反治安管理处罚法行为的,由公安局依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
  对于私自在家中用热设施上安装暖气换热器的违法行为,联合执法组现场取证后,供热企业坚决予以拆除。依据《山东省供热条例》第三十二条和第五十二条规定,由公用事业局对单位用户处一万元以上五万元以下罚款,对个人用户处二百元以上一千元以下罚款。情节严重,并造成城市供水水质污染事故、危害公共安全的,由公安局依据刑法第一百一十五条第二款的规定,按以危险方法危害公共安全罪追究刑事责任。
  记者还了解到,为鼓励单位和个人对盗用热等违法用热行为进行举报、投诉,相关部门还设立了举报电话。举报内容一经查实,将视情节和危害程度,给予第一举报人相应奖励,并对举报人信息依法予以保护。举报电话:88812319。

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