本报文登12月9日讯 连日来,按照干部作风大改进行动的相关要求,宋村中心卫生院结合医院实际,扎实推进干部作风大改进行动,对各项工作进行详细部署,深查真改,不断提升医疗服务水平,力促干部队伍作风大提升。
医院对照上级要求,刀刃向内,深入查摆解决自身存在的作风问题,坚持领导带头、人人有责,把自己摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去,针对群众关心的“难点”、“热点”问题,推动行业作风持续改善,实现群众满意度持续提升
宋村中心卫生院始终把提高患者满意度放在第一位,切实提高服务质量,改善群众就医体验。对门诊及出院患者进行针对性的电话回访,建立回访台账,倾听群众呼声,切实解决窗口科室存在的生、冷、硬、顶等方面的问题,积极促进服务提升和社会满意度提高。加强党风廉政和医德医风教育,党员干部带头以问题为导向,转变工作作风,持续改善医疗服务,以良好的学风,带动和促进行风的改进和提升。
此外,宋村中心卫生院还组织各家医护团队深入各村开展入户大走访、健康义诊和健康扶贫政策宣传等活动,对全镇636名建档立卡贫困人口进行多次走访,摸清患病贫困人员情况,协助办理慢性病就医,对到医院就诊的患病贫困人员严格落实门诊“两免两减半”、住院“先看病后付费”政策和一站式结算服务,共为贫困人口减免门诊挂号费诊查费3196元,住院免交押金114人次,减免住院费用1479.5元。
(杨卫)