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商家靠不靠谱,顾客扫码即查!

青岛创新推出市场主体信用码,目前已在即墨试点使用

齐鲁晚报     2022年11月18日
  本报11月17日讯(记者 李自强 通讯员 孙辛) 消费者只需打开手机扫一扫,就能现场了解商家信用状况,打破商家与消费者信息不对称的局面。日前,青岛市市场监督管理局创新推出市场主体“信用码”,探索“信用应用+消费安全”新场景。
  今年青岛市市场主体首次突破200万户,其中从事商品零售、文化娱乐、体育健身、餐饮服务、租赁服务、交通运输等与消费者直接接触的市场主体占到了76.5%,达到153万余户。很多消费者通过房屋中介看房、运动健身、餐饮娱乐以及购买食品、药品时,迫切需要了解商家的信用公示信息。尽管有不少商业APP可以提供企业信息查询,但收录的商家信息往往与实际不完全对应,也不能满足即查即用的消费场景。
  “正是基于响应消费者的这一诉求,我们推出了市场主体信用码,实现一码聚信、一扫即查、正向激励、精准服务等四大功能,为市民购物、消费提供方便、快捷的信用信息服务,打造安全消费新场景,提供放心消费新体验。”青岛市市场监督管理局相关负责人表示。
  此次推出的市场主体“信用码”,实现了“一企一码”功能,商家将码张贴在经营场所的显著位置,消费者在消费前可以拿出手机“即扫即查”,现场便可查看商家的基本信息、经营信息、良好信息、警示信息等四类信用信息,多维度为市场主体“画像”,真正实现“先关注信用再决定购物”,可进一步提高消费体验,减少事后消费纠纷。此外,在涵盖信用公示信息的基础上,还可根据商家的市场评价灵活添加荣誉、表彰等相关信息,实现信息展示“4+N”功能。
  目前市场主体“信用码”已在青岛即墨古城区域和药品零售等重点行业进行试点。下一步将逐步在全市推广应用,在聚焦“预付消费”、食品药品、房屋租赁等维护消费者权益重点行业和旅游景区、放心消费示范街区等重点区域的基础上,逐步扩大信用码覆盖面;继续丰富市场主体信息内容,在确保权威性的前提下提供个性化信息服务,让消费者“查的准、信得过、看得懂、离不开”,促进形成先看信用后消费的理性消费习惯,打造更加诚实守信的交易环境和放心满意的消费环境。


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