为促进全行经营稳健,打造质量强行,年初以来,农行齐河县支行多措并举狠抓内控管理,收到明显成效,业务经营稳健发展。
农行齐河县支行扎实开展安全隐患起底大排查活动,全面排查,不留死角,确保安全隐患问题充分揭示、销号清零。扎实开展“合规标杆建设年”活动,通过员工大会等不同形式抓合规宣讲,开展警示教育,筑牢员工思想防线。抓好员工行为排查,定期开展员工行为排查,对异常行为人员,建立“负面清单”,加强教育管理。狠抓消费者权益保护工作,持续开展服务投诉专项治理,压实网点“一把手”负责、分管内勤行长牵头、业务部门履行条线管理“三个责任”,加大治理力度,客户满意度明显提升。
(王曙光)