本报1月13日讯(记者 肖龙凤 通讯员 李辉) 日前,大明湖街道在济南市街道一级率先成立了数字城管指挥调度中心,对1.48平方公里的辖区实现了数字化管理。这一平台还将逐步探索增加便民服务内容,目前已有交警部门相关服务。同时,居民家门口的城管热线“55682345”也已开通,提高了为民服务效率。 去年年底,大明湖街道投入100多万元成立“数字化城管”指挥调度中心,安装LED屏幕、电脑,购置30部可对讲、定位和实时上传的手机,配合辖区内公安、交警部门的200多个摄像头网络和区域电子地图,对辖区1.48公里内的32条街巷实现了数字化管理和实时监控。 据了解,该指挥中心还将联合相关部门,逐步探索增加多项便民服务内容。目前,历下交警大队泉城路中队已在指挥中心设置了服务岗位,可以就近为居民提供更换驾驶证、查询和处理违章、更换临时牌等服务。此外,大明湖街道还开通了辖区自己的城市管理服务热线“55682345”,及时处理居民反映的城市管理服务问题。
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