本报泰安1月13日讯(记者 邢志彬 通讯员 刘小海) 在泰城打工的程某在网上购买20元的东西后,接到了一个“未支付成功”的电话。他按照对方说的程序“退款”,结果银行卡的3500元钱被转走,信用卡也被透支了5000元钱。 11日晚10点左右,程某接到一个来自上海的电话,电话中对方自称是淘宝支付宝的客户经理,说程某购买的一件20余元的商品,由于系统原因,未能给商家支付成功,所以需要把这20余元钱退还,程某再次交易就可以了。程某听对方知道自己的名字、地址、电话和自己购买物品的价格,就信以为真。 随后,这位“客服经理”称,他要将这20元钱的退款退到程某所用的支付宝内关联的信用卡上,大约1分钟过后,对方电话称已经把钱退了,但程某一查卡内没有收到钱。对方称,可能是程某的信用卡出了问题,说按他说的程序操作一下。程某收到一条信用卡支付0.01元,验证码信息的短信,看到对方在测试信用卡,程华就把验证码告诉了对方,就这样操作了几次,对方称都没成功。 正在程某也纳闷的时候,又接到了一条短信,而这次的金额是4999元,对方说是在测试不会真的转钱,程某信以为真就把验证码告诉了对方,而对方随后就扣了电话。感觉不对的程某赶紧查信用卡余额,发现卡内透支了4999元钱。程某赶紧和对方取得联系,对方称,可能是系统的问题,钱暂时转不回去了,但他们可以把钱通过银行的自动取款机转到程某其他银行卡内。为了拿回自己的钱,程某赶紧拿了一张农行卡赶到附近的取款机,按照对方的提示操作了两次显示不成功。“客服经理”询问程某的银行卡是否正常,程某称,卡内还有3500余元。 之后,程某又根据对方的提示,在英文版的界面操作了一次,又被人转走了卡内3500元。
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