◥滨州市行政审批服务大厅南侧的政务一点通屏幕上显示着网上中介超市的首页,285家中介机构的名称、地点、联系电话、资质等信息都一目了然。 本报记者 王晓霜 摄
文/片 本报记者 王晓霜 本报通讯员 张金华
首批285家中介进驻“中介超市”
“有形”+“虚拟”遏制红顶中介乱象
今年3月份以来,滨州市正式开始建设行政审批“中介超市”,经过近半年的筹建,各项建设任务基本完成,于8月10日实现试运行。据了解,“中介超市”由有形市场和虚拟市场两部分构成。有形市场在市审批中心后大厅设立中介服务区,前厅设置中介机构综合服务窗口,中介机构通过实体入驻和挂牌服务方式进入。虚拟市场则依托市电子政务平台,建立中介服务“网上超市”。入驻“中介超市”的主要服务业务类型有五大类:工程咨询、评估类；工程勘察、设计类；工程测量类；工程检测类；其它类,包括资产评估、资本验证、工商代理、土地登记代理、法律服务等。
滨州市“中介超市”建设创新性地融合“淘宝”、“超市”的经营管理理念,以“超市”运行模式实现“中介超市”公开、公平、公正、高效运行。中介机构加入中介服务平台采取实体入驻、挂牌入驻有形市场和网上注册入驻虚拟市场三种方式。采用“网络为主,实体为辅”的运行模式。通过网上中介超市可以实现包括自动筛选中介机构、信息自动推送、网上报名、网上随机摇珠、网上竞价等服务在内的网上全流程服务。
截至目前,滨州“中介超市”累计接收报名中介机构326家,其中285家机构已通过资料审核,成为滨州“中介超市”正式会员,比原来分散在各部门的中介机构总数增加200多家,增长近3倍。在会员机构中,来自北京、广东、浙江、江苏、济南、青岛、潍坊等外地中介机构209家,有62家资质等级高、业务范围广、技术能力强、服务信誉好、收费合理的中介机构正在设立或承诺设立滨州分支机构。
18日下午,记者在滨州市行政审批服务大厅看到,南侧的政务一点通屏幕上显示着网上中介超市的首页,285家中介机构的名称、地点、联系电话、资质等信息都一目了然,市民可以在这里“货比三家”,找到自己满意的中介机构。据介绍,网上“中介超市”是采取邀请招标方式确定开发建设单位,建设了体现滨州特色的软件系统。其中,网上“中介超市”面向中介机构和业主提供线上管理和服务,实现了对超市指南、超市动态、项目公告、成交信息、政策法规等栏目的动态展示,提供了网上摇号、网上竞价、网上比选、现场摇号等多种比选工具,开发了网上咨询、网上投诉、在线洽谈等互动模块,构筑了面向服务业主、中介机构、行业部门的管理与综合服务平台。
记者也在滨州市行政审批服务大厅北侧看到,东边特设定了4个中介服务窗口,由市审批中心工作人员值守,统一负责中介服务咨询、信息传递、业务备案、导办督办、用户回访等管理与服务,为入驻中介机构和业主提供双向服务,业主可通过综合窗口以自主选择或竞争方式选择中介机构。在行政审批服务北大厅北侧设有中介服务区,有几间办公室让中介机构入驻,据了解,这是通过市公共资源交易中心小额工程库摇号选取施工建设单位,投资10.2万元建设实体入驻有形市场的中介机构办公室、洽谈摇号室。
“通过建设中介超市,引入了市场竞争机制,滨州市行政审批中介市场规模明显扩大,中介服务结构与资质水平明显提升,中介超市管理与服务功能进一步增强,这将有效遏制‘红顶中介’、‘二政府’乱象。”相关负责人表示。
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