“馨悦捷乘”志愿服务让文明永相随

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“馨悦捷乘”志愿服务让文明永相随

2015年11月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　淄博市公共汽车公司“馨悦捷乘”青年志愿者服务队成立于2011年4月,在册志愿者60名。志愿服务队自成立以来结合公交岗位特点,秉承公司“线路有终点,服务无止境”的服务理念,不断开展岗位奉献、志愿服务、助人为乐等系列志愿服务活动,队员们在车厢里热情服务、扶老携幼,到站台上维持秩序、文明交通宣传,深入学校、特教中心、敬老院、孤残者家中志愿服务、扶危助困,志愿服务的身影活跃在社会的各个角落,用实际行动传递着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,抒写着公交志愿者的风采!先后获得“山东省志愿服务先进集体”、“山东省志愿服务‘雷锋号’”、“第一届淄博市志愿服务先进集体”等荣誉称号。
　　2015年4月30日,由淄博团市委和市公共汽车公司共同建设的淄博公交东站青年志愿服务站正式启用。青年志愿服务岗自建成以来,服务于淄博市广大市民,关爱弱势群体,宣传了志愿服务理念,提高了公交服务文明水平,受到了广大乘客的一致好评。为更好地服务乘客,服务站不仅配备了空调、电脑、打印机、书橱,还为乘客准备了书刊、雨伞、针线包、打气筒、感冒药、藿香正气水等物品。淄博公交“馨悦捷乘”青年志愿者还按照团市委的要求,在规定的时间段为乘客提供志愿服务:岗亭内放置报纸、图书、公交线路图等宣传材料,宣传志愿服务、文明乘车、交通安全、医疗急救等理念和知识；为有需要的乘客免费提供应急的药品、纱布等医疗用品,免费提供自行车、三轮车的打气服务,免费提供针线缝补服务；通过提示板,提供日期、天气、空气质量等便民信息；告知乘客公交路线及换乘信息；提供公交IC卡办理指南；提供周边医院、银行等公共服务网点位置信息；为有需要的乘客提供雨衣；提供雨伞租借服务。

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