解放军第401医院开展“诚信服务月”活动
2016年02月29日 来源：
齐鲁晚报
【PDF版】
综合病房楼
活动期间,医院医护人员将组织一系列学习培训活动:倡导苏肇“视病人如亲人”的服务理念,培树诚信服务意识；组织规章制度学习,牢记医务人员服务行为准则“七个标准”“二十个不准”,严格遵守门诊服务15条守则及住院服务20条守则,规范诚信服务行为；护理人员开展“强专业素质、树天使形象”活动；财务人员开展“以诚信为基、创优质服务”活动。通过活动,全院工作人员达到“五无”目标:①无收受红包和接受吃、请行为。②无收受回扣。医务人员在为病人治疗用药过程中,做到合理医疗,合理用药,合理使用耗材。③无乱收费。向社会公开收费项目和标准,落实一日清单制。不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,坚决杜绝乱收费现象。④无假劣药品。处方调配差错率为零,药品合格率100%,各种证件齐全。⑤无纠纷、投诉和医疗事故。
在“诚信服务月”活动期间,医院将开展为期一个月的惠民医疗和义诊咨询活动。还将开展“送医、送药、送健康”活动。计划安排“迎三八、送温暖”女军人、家属、子女巡诊活动；边远体系单位巡诊；海勤单位巡诊；“青年医生”团体挂牌成立活动。护理部还专门结合门诊布局调整,设置规范PICC、伤口造口、糖尿病健康咨询等护理专科门诊,开展便民、利民服务,并组织专家对危重患者进行访视。
惠民医疗及义诊咨询服务计划安排
一、惠民打折活动
(一)活动期间,每周六、周日免普通门诊诊查费。
(二)活动期间,60岁(含)以上老人(持有关证明)免普通门诊诊查费。
(三)主要检查项目(生化全套、肝功全套、肾功能、血脂、液基薄层细胞制片术、腹部彩超、妇科彩超、上消化道钡餐透视、全消化道钡餐透视、放射科摄片)9折优惠。
(四)活动期间,健康服务中心体检套餐9折优惠。
二、义诊咨询服务安排
在3月份的前三个周末,组织3个专题义诊咨询服务活动,地点在南、北院区门诊大厅(辅助检查设备不易搬动的,可在科室开展,如口腔科等),具体专题安排如下:
专题一:关爱妇女儿童,心系残障人士
时间 3月5日、6日(8:30-11:30,13:30-16:30)
相关内容 白内障诊断及治疗,准分子激光手术开展,人工耳蜗植入术开展,专业妇检等。
专业安排 南院区 儿科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科
北院区 儿科、妇产科、五官科
专题二:普及外科常识,推广优势学科
时间 3月12日、13日(8:30-11:30,13:30-16:30)
相关内容 颈椎病、青少年特发性脊柱侧凸、骨性关节炎、平足症及拇外翻诊治,断肢再植,手足部支具矫形等。
专业安排 南院区 骨一科、骨二科、手外科二病区、手外康复科
北院区 创伤外科、外二科
专题三:夕阳美好,健康长存
时间 3月19日、20日(8:30-11:30,13:30-16:30)
相关内容 急性冠脉综合症、房颤诊治,前列腺炎、前列腺癌、认知障碍诊治等。
专业安排 南院区 保健科、心内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、泌尿外科
北院区 内一科、内二科、内四科
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
