光大信用卡三举措提升客户用卡感受

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光大信用卡三举措提升客户用卡感受

2016年05月20日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　5月16日,光大银行宣布,至今年4月中旬,该行信用卡发卡量达到3000万张。基于此,以发卡量达到3000万张为起点,光大银行通过新服务、新体验、新阳光三大举措对信用卡业务再升级,全方位提升客户用卡感受。
　　据介绍,多年来,服务一直是光大信用卡业务发展战略中的重中之重,今年,光大信用卡将目光瞄向了信用卡与旅游的跨界服务。光大信用卡整合境内外商户与服务资源,推出了多重出境旅游服务,包括便捷的签证申请、优惠的机票预订、舒适的贵宾候机、顶级的酒店住宿和餐饮、便捷的跨境支付、实惠的商场购物、境外消费后APP退税等,“一条龙”服务让游客享受更加轻松愉快的旅游体验。在其推出的“2016光大环球优惠季”中,光大银行推出免费官方签证和线路规划服务,同时支持游客通过自由选择和任意组合量身定制个性化行程。
　　近几年光大信用卡以更加安全高效的服务不断刷新客户的用卡体验。值得一提的是,光大近期打造了一款有用、有趣、有新意的信用卡专属APP——“阳光惠生活”。它集“金融、生活、娱乐”于一身,基于光大生活圈、信用卡服务、移动支付、娱乐休闲四大功能定位。“阳光惠生活”不仅是一款信用卡工具箱,同时还是智能的专属“客服”,让客户随时随地享受7*24小时贴身服务。
　　多年来,光大信用卡推出了一系列差异化的特色产品,逐步建立起了一个层次分明的产品体系。近期,光大信用卡对主题品牌“阳光信用卡”进行了全面的业务升级,结合当下产品差异化特征和客户的个性化持卡理念,创新推出新型“阳光信用卡”。客户办理阳光卡,可以享受VISA、万事达、银联、JCB四大卡组织任意选,普卡、金卡、白金卡三种卡等级任意申。

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