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全市上半年消费投诉大数据公布,投诉数量、投诉解决率让市民一目了然
苏宁、淄博商厦等商家“上榜”
2018年08月16日 来源:
齐鲁晚报
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本报8月15日讯(记者 罗静) 15日,淄博市工商局公布全市上半年消费投诉大数据,并公布了上半年度消费投诉信息公示表、家用电器类消费投诉信息公示表。淄博商厦、华润置地(淄博)有限公司、淄博苏宁易购商贸有限公司等上榜。
2018年1月1日至2018年6月30日期间,淄博商厦有限责任公司投诉数量为72件、投诉解决率为87.5%;华润置地(淄博)有限公司上半年投诉数量为45件、投诉解决率为80%;此外,淄博中润新玛特有限公司上半年投诉数量为24件、投诉解决率为91.67%。
在家用电器类消费投诉中,2018年1月1日至2018年6月30日期间,淄博商厦有限责任公司投诉数量为42件、投诉解决率为85.71%,淄博苏宁易购商贸有限公司投诉数量11件、投诉解决率仅为72.73%。
淄博市工商局提醒市民,要养成理性的消费观念;消费中要仔细检查商品质量;消费后要索取并保存购物凭据。如因消费问题遇到消费纠纷,可拨打12345投诉举报电话。
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齐鲁晚报
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