“不可能晚上不烧锅炉。(现在锅炉)都是电脑控制的,不烧的话炉子就灭了。”24日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到济南市匡山热力中心,该办公室一名工作人员否认存在晚上锅炉“不烧”的现象,称居民家中暖气不热有可能是暖气片或暖气管道出现了问题,比如老化、堵塞等问题。
对于暖气片“一边热一边凉”的问题,该片区供热管家解释说,暖气管道里面有堵塞的地方,可以通过控制流量等方式解决。不过,该供热管家来到林超家检修一边后,并没有解决暖气片“一边热一边凉”的问题。
24日上午,该小区多位居民反映,他们家的暖气片比前几天热了。“今天是最热乎的一天了,希望(供热企业)能保持下去。”