齐鲁晚报 -微报纸-2022年09月23日

　　5月19日,山东省人力资源和社会保障厅下发《关于公布优化营商环境“揭榜挂帅”改革创新试点任务的通知》,济阳区被列为省人社厅“揭榜挂帅”“人社服务暖1℃”改革创新项目试点单位。济阳区人社局抢抓机遇,对照国家和省市优化营商环境最新要求,对标最高标准、最佳实践,高起点谋划、高标准实施,探索“人社服务暖1℃”的科学路径,以“人社服务暖1℃”带动民心暖1℃,将其打造成具有示范带动作用及可复制、可操作性的“人社服务暖1℃”特色亮点改革创新试点项目,在全市乃至全省推广。　　通讯员　李世忠　　协同多部门参与打通行业壁垒　　工作中,济阳人社局主动作为、靠前服务,聚焦“人社服务暖1℃”项目“一体化”智慧服务、“一门式”暖心服务中心任务,协调区委编办、区公务员局、财政局、卫健局、医保局、行政审批服务局、公安分局、大数据服务中心等部门参与,打通行业壁垒,推动人社业务“一站办理”“一窗通办”,“让数据多跑路、让群众少跑腿”,让服务对象有更多、更直接获得感和幸福感。　　从体制机制入手,制定《济南市济阳区人力资源和社会保障局“人社服务暖1℃”改革创新试点项目实施方案》,并配套出台了《济南市济阳区“全生命周期”社会保障集成服务实施方案》《人力资源社会保障创新提升行动实施方案》《“青年文明岗”评选标准》《星级服务员评选办法》等,为优化“人社服务暖1℃”营商环境,形成“线上”“线下”双渠道融合“内循环”长效机制,提供政策支撑,确保改革创新试点项目高质量、按节点完成任务。　　企业和群众办事越来越简洁方便　　通过“人社服务暖1℃”的实施,在全市率先推出潮汐窗口,提供延时错时、预约办理服务,梳理11件打包“一件事”、6件无证明城市事项、6件免申即享事项,206项人社经办业务下放社区、镇(街)20项,下放政务服务大厅153项,其中,65项即时办结业务,前台受理88项,建设了城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社便民服务圈,做到“一窗受理、一窗通办”,最大限度“减证明、减环节、减时限”,让企业和群众办事流程越来越简、时间越来越短、“就近办、简便办”,让他们有更多、更直接的获得感。　　举办电视网络直播、春风行动等“线上”“线下”招聘会14场次,120余家企业提供8500余个岗位,累计4200余人达成就业意向。区财政拿出1000万元用于支持“人社服务暖1℃”人才引进工作,开展了“向阳而行·筑梦未来‘才聚济阳521’”助企拓岗“线下”招聘会、青鸟计划“线上”云招聘、引才拓岗“校园招聘”、大学生毕业季就业服务周等,100家企业参与,提供岗位8000多个,达成就业意向3000余个,直播间点击量10000余人次。建人社服务专员队伍,11名区管干部包挂全区122个规上项目,走访企业80余家,解决企业招聘、职称申报等200余个困难和问题,为4667家参保企业和职工减负910万元。　　《中国劳动保障报》《山东人力资源和社会保障》等国家、省市级媒体对济阳“人社服务暖1℃”经验做法予以推广,赢得了服务对象和社会各界的广泛赞誉。

以“人社服务暖1℃”带动民心暖1℃

济阳区人社局助力打造温暖之城

齐鲁晚报 2022年09月23日

　　◤济阳区人社局探索“人社服务暖1℃”的科学路径。

　　5月19日,山东省人力资源和社会保障厅下发《关于公布优化营商环境“揭榜挂帅”改革创新试点任务的通知》,济阳区被列为省人社厅“揭榜挂帅”“人社服务暖1℃”改革创新项目试点单位。济阳区人社局抢抓机遇,对照国家和省市优化营商环境最新要求,对标最高标准、最佳实践,高起点谋划、高标准实施,探索“人社服务暖1℃”的科学路径,以“人社服务暖1℃”带动民心暖1℃,将其打造成具有示范带动作用及可复制、可操作性的“人社服务暖1℃”特色亮点改革创新试点项目,在全市乃至全省推广。

　　通讯员　李世忠

协同多部门参与
打通行业壁垒
　　工作中,济阳人社局主动作为、靠前服务,聚焦“人社服务暖1℃”项目“一体化”智慧服务、“一门式”暖心服务中心任务,协调区委编办、区公务员局、财政局、卫健局、医保局、行政审批服务局、公安分局、大数据服务中心等部门参与,打通行业壁垒,推动人社业务“一站办理”“一窗通办”,“让数据多跑路、让群众少跑腿”,让服务对象有更多、更直接获得感和幸福感。
　　从体制机制入手,制定《济南市济阳区人力资源和社会保障局“人社服务暖1℃”改革创新试点项目实施方案》,并配套出台了《济南市济阳区“全生命周期”社会保障集成服务实施方案》《人力资源社会保障创新提升行动实施方案》《“青年文明岗”评选标准》《星级服务员评选办法》等,为优化“人社服务暖1℃”营商环境,形成“线上”“线下”双渠道融合“内循环”长效机制,提供政策支撑,确保改革创新试点项目高质量、按节点完成任务。
企业和群众办事
越来越简洁方便
　　通过“人社服务暖1℃”的实施,在全市率先推出潮汐窗口,提供延时错时、预约办理服务,梳理11件打包“一件事”、6件无证明城市事项、6件免申即享事项,206项人社经办业务下放社区、镇(街)20项,下放政务服务大厅153项,其中,65项即时办结业务,前台受理88项,建设了城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社便民服务圈,做到“一窗受理、一窗通办”,最大限度“减证明、减环节、减时限”,让企业和群众办事流程越来越简、时间越来越短、“就近办、简便办”,让他们有更多、更直接的获得感。
　　举办电视网络直播、春风行动等“线上”“线下”招聘会14场次,120余家企业提供8500余个岗位,累计4200余人达成就业意向。区财政拿出1000万元用于支持“人社服务暖1℃”人才引进工作,开展了“向阳而行·筑梦未来‘才聚济阳521’”助企拓岗“线下”招聘会、青鸟计划“线上”云招聘、引才拓岗“校园招聘”、大学生毕业季就业服务周等,100家企业参与,提供岗位8000多个,达成就业意向3000余个,直播间点击量10000余人次。建人社服务专员队伍,11名区管干部包挂全区122个规上项目,走访企业80余家,解决企业招聘、职称申报等200余个困难和问题,为4667家参保企业和职工减负910万元。
　　《中国劳动保障报》《山东人力资源和社会保障》等国家、省市级媒体对济阳“人社服务暖1℃”经验做法予以推广,赢得了服务对象和社会各界的广泛赞誉。

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