“进城打工,我们最关心是辛苦换来的血汗钱的安全,工行人员上门给我们释疑解惑,讲解金融知识,让我们很安心。”从外地来德务工的某建筑工程公司员工李先生脸上洋溢着喜悦之情。
日前,工行德州分行网络金融部(消保办)联手德城支行、运河支行相关负责人到德州德城区丰华社区、胜利社区举办“金融消费权益保护宣传站”授牌仪式,通过开展金融知识进社区、强化与社区新市民在共建共治、金融消费者宣传教育等领域的交流互动,形成网格化、结对子共建模式,常态化推动消保宣传和金融服务工作,得到新市民和社区居民好评。
“新市民”是我国城市建设的主力军和生力军,为城市现代化建设贡献了自己血汗和才智,但“新市民”群体金融知识相对薄弱,抵御金融风险能力相对欠缺,赋能“新市民”识别与防范金融诈骗的能力,在金融服务工作的过程中显得尤为重要。工行德州分行积极响应银保监局、人民银行和总省行工作部署,持续践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”使命,通过进社区、强化媒体、工行驿站和柜面宣传,多维度提升新市民金融素养和防诈知识,以有温度、有情怀的融合开放服务,做新市民身边的银行、可信赖的银行。
坚守人民金融底色,面向环卫工、建筑工、快递员等户外劳动者、新市民,持续擦亮“工行驿站”公益服务品牌,在提供“累了能歇脚、没电能充电、渴了能加水、雨天能避雨”等便民服务同时,充分利用消保宣传服务区和“微课堂”,为新市民进行常态化消保知识宣传。同时联动社区为新市民讲解金融理财知识,开展“反出借账户”“反诈骗”“反套路贷”等金融安全宣传。
“下一步,工商银行德州分行将继续坚守人民金融为民惠民本色,借助消保宣传站、宣传区和'三进'等宣传阵地,持续做好消费者权益保护宣传工作,全力为新市民美好生活保驾护航。”工行德州分行网络金融部(消保办)总经理宋开峰表示。 (孙萌萌 崔姝芮)