本报记者 董惠
16日是潍坊供暖的第二天,虽然相比供暖首日,投诉量有所减少,但是本报问暖热线依然比较忙碌。城区不少小区居民向本报反映家中暖气不热,室内温度不达标,因而也期盼供暖单位能够“加把火”,让他们尽快在寒冷冬日里享受到暖流。
帝景苑:个别顶层住户家中还未热
16日,家住奎文区帝景苑小区的居民王先生给本报拨打热线反映,自15号正式供热以来,小区底层住户家中已经陆续热了起来,可是自己家中的温度却还是没达标,“昨天我们家供暖一开始不热,热力公司、物业电话也打不通,后来我们找邻居过来放放气好点了,但是温度还是不到18度”。
现在室内的暖气管虽然温乎,但王先生跟妻子在家中还是得穿着棉衣。王先生告诉记者,自从住进这个小区,供暖问题就没让自己省过心,而且每年的供暖效果都不是很理想。虽然自己住在楼顶,但是帝景苑也算是新小区,小区楼房也有保温,温度总是不达标,这让王先生很难接受。
采访中,王先生对记者说,现在潍坊室外温度还不是很低,家中还可以待得住,就怕过几天天气冷了,暖气再这样,家人就真的熬不住了。
东方天韵:为啥别人家热了,我家不热
“同是一个小区,为什么别的小区家中暖气都已经热了,可是我们家还是冰凉呢?”16日,家住奎文区北海路与玉清街附近东方天韵小区的刘先生给本报打来电话反映家中暖气不热问题。
根据刘先生反映的情况,当日,记者来到该小区走访发现,在这个小区里,暖气热与不热的情况同时存在。
“我们家住在49号楼,一直到现在暖气还不热,但是前面34号楼的住户家中却是非常暖和了。”刘先生告诉记者,自己虽然找过物业了,但是物业称热力公司负责,具体什么原因自己也无从得知。
对此,记者联系到为该小区供暖的潍坊市栋海热力,但一位工作人员称,供暖并不是他们负责,该找物业。之后,记者联系到物业,物业的一位工作人员却告诉记者,东方天韵小区现在由热力公司直供,因而供暖问题还是应该找热力公司,并提供给了记者热力公司的维修电话。但记者多次拨打电话,却一直是忙音,无人接听电话。
九龙山村: 一到下午,家中就停暖
“这已经连着两天了,一到下午,家里就停暖,这该找谁理论去啊?”16日下午,家住九龙山村小区的一位业主给本报拨打电话反映小区虽然在15日正式开始停暖了,但是不知道为何,一到下午就停暖。
该业主告诉记者,现在这个小区并不是自己的房子,自己只是个租客,“当时租房子的时候,房东告诉我小区里的供暖还不错。”该业主表示自己万万没想到,这才供了两天就问题不断。“供暖刚开始就这样,不会一直持续下去吧?”
对此,记者联系到小区物业得知小区为直供,由热力公司负责。记者随后拨通了潍坊万潍热力的电话,一位工作人员称,供暖公司那边一个供暖设施出了故障,会尽快维修恢复。
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