艺考期间不少出租车司机拉客“不规矩”
10天内20辆出租车被停运
2016年02月26日 来源：
齐鲁晚报
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本报记者 王琳
艺考已经接近尾声,在此期间艺考大军遭遇的出行问题引起广泛关注,不少考生通过网络吐槽,在往返各考点学校和住宿地点之间时,被正规出租车“坑”了,有的是不打表漫天要价,有的则是多人拼车按人头要钱,如果谈不拢就有可能被拒载。25日,记者从潍坊市运管处了解到,针对出租车在艺考期间趁机宰客等行为,运管部门开展专项行动,10天时间内共查处20辆“不守规矩”的出租车,按相关规定给与停运处理。
不打表还随意拼客,受到停运处罚
近日,很多来潍坊考试的外地考生和家长反映,他们从考场打车时,遭遇了部分出租车司机漫天要价、不打表、挑客等行为。“前几天我在潍坊学院考完试后,刚出校门就有出租车司机问我要去哪。”艺考生小庄告诉记者,她当时要和另外两名同学一起去新华中学,出租车司机听后表示路上太堵,每人至少20元才肯拉。小庄要求打表,对方不同意,最后双方取了“折中价”车费共计40元。
“我并没有记住这辆出租车的车牌号,觉得他没有多要很多钱,就没想投诉他。”小庄说,今天是她第二次艺考,去年时也遇到过这种情况,就觉得“见怪不怪”了。记者在采访中发现,部分出租车在艺考期间的确存在不打表漫天要价的行为,如果有学生提出来要价太高时,他们便会以路太堵、都是这个价、别的车也不会拉你等做借口。以往最多20几元就能到目的地,某些司机能喊出50元的价钱。
前不久,市运管处收到一起投诉。一个艺考结束的女生提着行李打车从潍坊学院北门去往火车站,上车后出租车司机表示不打表,要求女生支付22元打车费用。这名女生考虑到费用要的不是很高,便同意了。不料车辆启动后,司机并没有直接去往火车站,绕道去了通亭街,又接上了两名同样去往火车站的乘客,并向他们每人索要了10元的车费。该名女生下车后记住了该辆出租车的车牌号,随后向运管处进行了投诉。运管处查实此事后,要求当事司机将22元车费全部返还给乘客,并且给予车辆停运5天的处罚。
计价器上动手脚,司机被取消服务资格
除了不打表、拒载、随意拼客等行为,还有的出租车司机在计价器上动起手脚。前不久,有市民在微博上反映,自己打车从东方路一酒店到坊子新区龙泉街附近时,走到途中无意中听到几个按钮的声音,随后发现计价器的数字有明显变动,车费一下涨了4元。司机发现乘客已经注意到自己,便又将车费调回到原来的数字。该名乘客下车后将自己的遭遇反映到网络上,很快引起了市运管处的注意,出租车管理科的工作人员根据乘客提供的出租车车牌号联系到了当时的司机,证实他当时的确按下过电召按钮,导致车费增加了4元钱。由于该出租车在正常营运途中按电召键加价,市运管处给与相应处理,该辆出租车停运10天进行整顿,取消当事驾驶员的出租车服务资格,三年内不得再从事出租车客运。
市运管处工作人员表示,此前也接到过类似投诉,“只有真正通过电话召来的出租车,才能在乘客知情的情况下按下这个按钮,电召的费用是每次4元。”运管处出租车管理科的工作人员说,在乘车发票上会明显体现出电召费用是4元,有的出租车驾驶员会故意撕破发票,并告诉乘客发票不能重新打印,需要用其他乘客的发票代替,以此来蒙混过关。“其实这种说法是不正确的,最后一个乘次的发票是可以再此打印的。”工作人员提醒,乘客对乘车费用有异议的情况下,一定要索要发票,看看里面是否有“猫腻”。
25日,记者从市运管处了解到,每年艺考季前夕,都会强调载客过程中禁止乱收费等不文明行为,但仍然有一些司机置规定于不顾,这些行为一旦查实,定会对相应的司机进行严格处罚。在本次艺考期间,为打击“黑出租”、规范正规出租车,市运管处开展了专项行动,在路面巡查过程中,共查处无服务监督卡、车容车貌差、乱停车或不主动出示发票的出租车65辆次。同时,加大了对投诉的处理力度,10天内共收到网络、电话投诉30多起,其中查实了20起,对7辆拒载的、3辆未经乘客同意拼客的和10辆不使用计价器乱收费的出租车给予了停运回公司培训学习处理。
市运管处工作人员提醒,乘客在乘坐出租车时如果发现司机有不规范运行的行为,一定注意留下证据并记下车牌号码,随后可拨打交通运输服务监督电话12328进行投诉。
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