本报菏泽8月3日讯(记者 董梦婕) 遇到金融纠纷咋办?即日起,齐鲁晚报·今日菏泽金融维权热线正式开通,如果您在银行、保险、证券等金融领域的消费中受到过不公正的待遇,遇到过难题；又或者在金融机构提供服务的过程中享受过令您满意的服务,都可以反馈给我们,我们将认真对待每一条线索,做到件件有回复。
投保容易理赔难、存款变保险、办房贷遭遇捆绑信用卡、遭遇乱收费……您在办理金融业务时,是否遭遇过类似不如意的事件,又是否在合法权益被侵犯后投诉无门?
对此,本报特别开通金融维权热线,统一受理金融消费投诉,维护消费者的合法权益,我们不仅仅邀您一起发现问题,更着重于帮您解决问题。
对于市民的金融维权烦心事,本报将以客观公正的立场,第一时间指派记者跟踪调查,也将联合多个金融监管机构,为消费者寻找最快、最好的维权渠道和办法,帮助消费者维护自己的合法权益。
此外,如果您对哪家银行、保险机构的售后或服务感到满意,也可以拨打本报金融热线。我们将对所有的投诉案例进行汇总和整理,真诚倾听并建立沟通。
本报金融维权热线的开通,其目的就是为了监督金融机构合法经营,督促金融机构完善金融服务,营造金融消费的良好环境,更好地保护消费者的利益。
即日起,如您在银行、保险等领域遇到侵权行为或消费问题,请拨打热线0530-6330010、1561355061,说出您的消费烦恼和诉求,我们将与您一同维权。
热线征集包括但不限于以下内容:
一、银行信用卡被盗刷事件,银行乱收费事件。
二、保险公司违规售卖保险产品,如欺诈、强制购买、口头承诺不兑现等。
三、信息不公开或者信息公开不够全面导致消费者合法权益受到侵害,如理财产品收益雾里看花,收益为负。
四、信用卡使用过程中的不合理现象,如信用卡使用“陷阱”,乱收费及“被办卡”。
五、遭遇金融机构的霸王条款,如银行房贷霸王条款、保险理财霸王条款等。
六、其他不合理的收费和其他损害消费者合法权利的案例。
七、对金融业消费的建议与意见。
八、对哪家银行保险机构的售后和服务感到满意。
活动参与方式:
拨打热线电话:0530-6330010；13561355061
关注微信公众号:菏泽财金圈,留言回复。
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