本报菏泽8月7日讯(记者 董梦婕 通讯员 宋先军) “谢谢泰康,是泰康延长了我对家庭的爱!”7月21日,泰康人寿菏泽中支快速赔付了一笔35万余元的理赔案,收到赔付款的陈先生激动之情无以言表,并将一面写有“信守承诺理赔迅速 泰康人寿值得托付”的锦旗送给公司,以此表达感激之情。
陈先生的爱人姜女士是泰康人寿的一名精英代理人,在为广大客户提供保障的同时也为其丈夫购买了多份保险,累计保额35万余元。5月26日,陈先生在某医院被确诊患有重大疾病。接到报案后,公司不敢丝毫懈怠,及时安排服务专员前往医院进行“康乃馨”住院探视,随后,在理赔人员的指导下,客户顺利收集相关资料,并于7月14日通过手机微信理赔上传资料。
因前期报案后案情已核实完毕,7月21日,陈先生就顺利收到泰康人寿的理赔款354881.46元。“谢谢泰康,是泰康延长了我对家庭的爱!”陈先生抓住理赔人员的手深情地说。
快捷高效的理赔服务赢得了客户的赞誉,这笔理赔款虽不能改变生活,却能保证病魔来临时有足额的后续康复治疗费用,家庭生活品质不会大幅度下降。“以人为本,客户至上”,泰康人寿菏泽中支将持续做好理赔服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供专业、高效的理赔服务。
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