本报10月24日讯 为缓解服务厅窗口人员工作压力,近日,济南市地税局高新区分局邀请专业心理导师开展“心意沟通”健康培训。
培训中,导师通过DISC个性测验,引导大家正确管理自己的情绪,主动塑造“阳光心态”,保持积极的工作状态。
同时,高新区分局还组建心理咨询辅导小组,引导窗口人员自主分析压力来源及原因,掌握先处理情绪、后处理事情的减压方法,进一步提升窗口人员工作效能和纳税服务水平。(魏茜茜)
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