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您的冷暖,我们的牵挂

城区供暖已进入试压阶段,本报“线热暖问”通开日今0000336

2016年10月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　　　本报菏泽10月24日讯(记者崔如坤) 一场秋雨一场寒。连日来,连绵的秋雨致使菏泽气温持续降低,距离供暖还有二十余天时间,大多数市民开始关心家中暖气交费、试压等问题。为更好地服务市民,即日起,齐鲁晚报今日菏泽再次开通“问暖热线”,如果您有供暖方面的问题可随时拨6330000询问,本报将在后期的报道中陆续为您解答。
　　近几年集中供暖季,本报开通的“问暖热线”日均受理市民来电50余个,咨询供暖政策的、对供暖质量进行投诉的,反映因业主与物业纠纷而导致无法供暖的居民不在少数。“问暖热线”为市民与供热企业、主管单位之间搭建起一座通畅的交流桥梁,不仅及时为广大市民解读了相关政策,还帮助市民处理了不少在供暖中遇到的问题。
　　今年随着集中供暖季的临近,菏泽市区两大供热企业的准备工作陆续展开,近期办理供暖缴费、入网、报停业务的居民一直很多。供热企业和市民都在盼望,今冬的供暖质量能够更高。
　　24日,齐鲁晚报记者从菏泽市城管局公用事业科了解到,目前菏泽市区集中供暖前期准备工作已进入小区“二网”注水试压阶段,以确保在11月15日供暖季正式开始前,提前具备集中供暖的条件。
　　据菏泽民生热力公司市场开发部门负责人介绍,进入10月份后,他们就开始了小区二网注水试压工作,着手对去年的缴费用户进行试压,而对今年的新用户的试压工作,将于11月1日开始,因为中间会不断有缴费的新用户,预计试压工作将一直持续到供暖开始。
　　而对于如果温度持续降低有没有可能提前供暖?菏泽市城管局公用事业科工作人员介绍,目前供热企业正在做供暖前的准备,如无特殊情况不会提前供暖,但热力公司一般会提前两三天试供暖。记者从菏泽市区两大热力公司了解到,他们的热源厂到11月5日就能具备集中供暖条件,如果降温幅度过大,政府考虑降温情况发文要求提前供暖,他们完全可以达到提前供暖的条件。
　　本报此时开通“问暖热线”,意在通过与市民、热力公司之间的沟通、协调,为更多市民“护暖”。供暖正式开始后,本报“问暖热线”还将走进市民家中“问暖”,如有后续的用暖问题,本报将会继续追踪。
　　即日起,如果您有供暖方面的困惑,可随时拨打本报的“问暖热线”6330000,也可关注本报今日菏泽官方微信“牡丹传媒”跟我们联系。本报将安排专人倾听来自各方面的声音,共同寻找解决办法。

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