李沧区政务大厅履行公开承诺制度打造诚信服务新形象

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李沧区政务大厅履行公开承诺制度打造诚信服务新形象

2016年12月08日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　为进一步优化政务服务环境,李沧区政务大厅对管理制度进行全面梳理、完善,严格“承诺必践制”、“首问责任制”、“限时办结制”、“投诉快速处理制”、“追究问责制”等制度,消除体制机制障碍。通过公开举报电话、审批服务信息,主动接受社会监督。开展审批项目专项清理工作,进一步削减、规范行政许可项目,清理、规范收费简化审批环节和办事流程。对流程中保留的行政审批项目,明确标准、条件、时限和承办责任。压缩申报材料数量,取消非法定必须提交和没有实际作用的申报材料。实施“窗口亮化工程”,开展优质服务窗口创建活动,对窗口从严标准、细化要求、加强规范。

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