钱包落快车上,掏300元赎回证件 - 齐鲁晚报数字报刊

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钱包落快车上,掏300元赎回证件

滴滴已永久封禁当事司机,公司称以后车上将装监控设备

2017年03月03日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月2日讯(记者　赵波)　钱包落在了滴滴快车上,司机竟然百般刁难失主,还索要300元费用。失主努力了十几天,向滴滴投诉、报警都没用,最后只好付钱“赎”回了其中的证件,钱包和里面的现金不知所踪。
　　“真是太气人了,如果财物安全都没有保障,以后谁还敢打滴滴?”3月1日,乘客庄先生反映,2月19日早上,他从青岛城阳搭乘一辆滴滴快车去实习的公司上班时,结果不慎将钱包落在了后座上,在他准备向司机要回时,司机不仅百般刁难,还索要300元费用。
　　据介绍,庄先生通过滴滴客服找到了快车司机,司机也承认确实捡到了钱包,但是看里面没什么东西就丢了。“我的钱包里面有接近300块钱现金,还有身份证,银行卡,驾驶证,准考证,租房收据一张。由于我家在外地,补办证件相当麻烦。”庄先生说,抱着试试看的想法,他允诺给司机300元补助,让他帮忙找回证件。没想到,司机很快回信说钱包找到了,但是只找到了身份证,驾驶证,还有两张银行卡,但是这些物品如何归还,两人有了很大分歧。
　　2月19日晚上,庄先生联系司机,问他什么时候能将失物送还,但是对方一直推辞,最终约到了2月20日下午。但是到了约好的时间,司机迟迟不露面,还让庄先生去他指定的地点。因为庄先生还是在校大学生,担心人身安全,所以没敢去,双方僵持了起来。
　　此后,庄先生多次打滴滴客服电话求助,一开始对方还耐心听他反应问题,后来一听是他直接挂掉电话。他也曾向派出所报案,但派出所并未受理。无奈之下,庄先生不得不再联系司机。司机坚持不肯露面,提出把物品快递给庄先生,但是要求先把300元钱转账过去。庄先生曾提出先付一半费用,收到物品后再付另一半,但被拒绝。无奈,庄先生只好付了钱。
　　“当时钱包里有接近300元现金,还有租房的收据。现在都不知道哪儿去了。”庄先生说,失主收到失物,可以适当给些补助,但是司机不应该以失物要挟失主。之后,他网上曝光了此事,滴滴客服很快联系了他,说已经暂停了当事滴滴司机的营运资格。
　　“我们经过核实,已经对这名快车司机永久封禁,这也是我们对司机开出的最严重的处罚了。”3月1日下午,滴滴相关负责人告诉记者,滴滴方面目前还没有办法对司机进行约束,不过随着网约车管理办法的实行,下一步滴滴快车也将安装相应的监控和定位设备,乘客的财物和人身安全也将得到保障。

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