近期,新车注册登记、补换证等各项业务量迅速攀升,东港交警车管所大厅内人流如织,办事群众排队等候办理车驾管业务。为减少群众的等候时间,缓解前台受理工作压力,东港大队车管所增设咨询服务岗,安排专人接受群众咨询,审核群众资料,向群众讲解车驾管业务办理流程,最大限度缩短办理时间。
同时,为使得群众得到方便、快捷的服务,车管所实行延时服务,严格落实“当日办结制”,加班加点为群众办理各项业务,做到不让群众多跑冤枉路,受到办事群众的一致好评。
本报记者 徐艳 通讯员 刘冰 摄影报道

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