文祖医院院长邵军为社会监督员颁发聘书。
本次会议由文祖街道办事处高洪美主任传达了会议议程,并指出聘请社会监督员对文祖卫生事业发展是十分必要的,能让医院发现、改正自身不足,让居民健康更有保障。文祖医院副书记韦永长宣读了《济南市章丘区文祖街道办事处社区卫生服务中心关于社会监督员换届的通知》,本届社会监督员由部分村支部书记、人大代表、政协委员组成,共计十人,聘期三年。
文祖医院院长、党委书记邵军在会上向十位监督员介绍了近年来文祖社区卫生服务中心特色专科、文化建设、服务环境等方面的发展。邵军表示,近年来,他们一直致力于为辖区及周边群众提供越来越优质的诊疗服务,因此文祖医院不断派骨干医师外出学习先进的诊疗技术；与此同时该院一直紧跟章丘区卫计局的步伐,今年的“三争三创三满意”活动实施方案一出,该院便积极组织职工学习,争做服务先锋,创卫计发展之业,让患者满意；争做质量先锋,创卫计改革之新,让群众满意；争做行业先锋,创健康保障之优,让社会满意。
会上,邵军现场为社会监督员颁发聘书,并邀请监督员对医院的不足之处和待提升方面提出建议。社会监督员在对医院的医疗服务和公卫服务给予肯定后,结合文祖社区卫生服务中心的基本情况及各村卫生室的现状,提出了很多可行性建议。其中,中医人才断层问题、村卫生室管理及人员老龄化问题等是社会监督员的关注重点。
邵军表示,2018年是文祖社区卫生服务中心护理服务提升年,护理服务全部执行二级医院护理标准,落实整体化护理。在此基础上,针对社会监督员提出的问题,该院将有针对性地进行改进提升,自觉接受社会监督,争取“让患者满意、让群众满意、让社会满意”,切实为群众健康保驾护航。
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