一线防疫人员如何进行心理调适 听听专家怎么说
2020年3月12日 星期四 编辑:李锡巍 组版:李腾 校对:王博文
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庚子新年,新冠肺炎疫情牵动着亿万人心,面对疫情,人们在心理上会出现一些落差和波动,有些人出现了焦虑、烦躁等心理应激反应。与病毒较量,既考验着我们的防控能力,同样也考验着我们的心理承受能力。为进一步加强新冠肺炎疫情防控工作,济宁市成立了市级心理救援医疗队,开通了新冠肺炎心理援助热线0537-3165837、0537-12355,24小时服务。为受新冠肺炎影响的人群提供心理健康服务,增强心理“免疫力”,保障人民群众心身健康。
曹中昌
济宁市精神病防治院临床心理科主任,主任医师,济宁市新型冠状病毒肺炎疫情市级心理救援医疗队专家。擅长精神分裂症和抑郁症的诊断、治疗,擅长心理咨询和心理治疗。参与或主编医学专著43部,主持或参与完成科研课题6项,多次获济宁市科委科技进步二、三等奖。先后获济宁市卫生系统岗位能手、济宁市十佳行业标兵、济宁市心理保健专家、济宁市劳动模范等荣誉称号。2008年汶川抗震救灾,被山东省卫生厅记三等功。
本报济宁3月11日讯(记者 唐首政 通讯员 山君来 王新亮) 当下,基层的一线社区及村庄防疫人员们走出家门驻点值守、走访摸排,把自己暴露在潜在的风险里。健康的心态,是防疫期间的“心灵口罩”,如何在这关键时期调整好心态,成为了防控人员及其家人最为关心的事。
作为防控人员,在工作中多少会面临恐惧,遇到一些不太配合的人员,可能还会有一些冲突,长时间坚守在工作岗位上缺乏休息,难免会倦怠。对于家属来说,则表现的心理状态更多是牵挂与担心。
无论是防控人员还是家属,如果出现了心理问题,应该如何去调整心态呢?济宁市精神病防治院临床心理科主任曹中昌介绍,可以试着通过改变一些心态与认知来调节,“首先作为防控人员我们护佑着一个区域居民的安全健康,这个事做的很有贡献有价值,很自豪。上岗前的培训防控知识,对我们来说也是收获,将这些知识传递给更多的人,也是很有意义的事。如果长期工作有一些倦怠的话,适当的安排休息,可能会能够改善情绪。”
与人打交道需要一些沟通的技巧,面对不和谐的场景如何更有成效的沟通,曹中昌提到了倾听与表达这两个关键要素。“我们可以将倾听分为听而不闻、假装倾听、选择性的倾听、专注的倾听和设身处地的倾听这几个层面,能够专注以上才能具备良好沟通的基础。其次是表达,表达也有不同,有些是词不达意,肯定沟通不好,能够准确表达是不是就能良好沟通呢?表达准确了,意思很清楚,但对方能不能理解,则另当别论,最好的表达是使用对方的语言去表达。”
当遇到不好沟通的人员时,非暴力沟通的方式比较实用:观察到的,不做评价；表达感受；讲出需要；说出请求。对确实不听劝说的,一意孤行的人员,可以请求警察支援。
“疫情期间面对不好的情绪与心态,我们更要抱有积极乐观的态度,学会适时表达自己的情绪,把自己的担心恐惧、心烦焦虑等情绪用语言表达出来。运动可以调节情绪,改善焦虑,提高耐受压力的能力。”曹中昌提醒,活在当下,用心去过每一天,更要学会爱与宽容,有爱就少了许多愤怒。如果通过这些调节还不能改善的话,可以拨打济宁市新冠肺炎心理援助热线寻求帮助。
本报济宁3月11日讯(记者 孔茜 通讯员 王碧辉) 3月9日,济宁市中医院已正式恢复体检。体检当日即迎来百余市民参加体检,预约体检的电话也一直响个不停。
“济宁市中医院健康体检科原则上采取先预约后体检的方式,限制体检人次,避免人群聚集。”济宁市中医院健康体检科负责人陶鸿飞介绍,市中医院是驾驶员定点体检单位,恢复体检当天下午,就有94名驾驶员参加体检。和其他医疗单位不同的是,该院设有中医体质辨识仪,可以提供中医体质辨识,然后根据个人体质,医生再提供具体的诸如喝保健茶、足浴、艾灸等中医养生保健方案。
针对特殊时期参加体检所需注意的事项,陶鸿飞则称,疫情期间,为做好新冠肺炎疫情防控工作,有序开展健康体检,广大参与体检的市民需全程正确佩戴好口罩(请勿佩戴有呼气阀的3M口罩),并携带身份证。健康体检严格落实预检分诊制度,入门必须先测体温,并如实填写《新型冠状病毒肺炎流行病学史问卷》。
体检过程中,需主动自觉与其他人员保持1米以上距离(包括医护人员及其他体检者),避免扎堆聚集。尽量不要与其他体检人员互相谈话交流。咳嗽或喷嚏时请低头用纸巾或胳膊掩住口鼻,避免揉眼、挖鼻等接触口、鼻、眼粘膜的动作。全程听从工作人员的导检安排,提前做好检查准备(如脱下外套)。
体检前一天,不要进食过多高脂肪的食物,尽量不要吃宵夜,不要饮酒,保持良好睡眠。患各种慢性疾病的病人在体检前不应停用药物如降压药、降糖药等。
“疫情防控期间,不少市民纷纷打来电话咨询中医养生方法。”济宁市中医院治未病科学科带头人王乐荣说,中医讲究“治未病”,在疫情防控早期,市中医院迅速制订出具有济宁市地域特色的中医药预防方案,并不断调整更新,陆续向全市抗疫一线、普通群众累计提供12万余袋中药汤剂,助力抗击疫情。而日常养生如喝保健茶、足浴、艾灸等,一定要对症,去正规医疗单位测定自己的体质,再对症治疗。
