日前,由北京珏琦企业管理有限公司主办的“美业管理者沙龙”在木北集团第五分公司举行,由资深美业运营管理专家、木北集团第五分公司总经理冯琦老师为现场80余位美业人分享运营管理经验。
会上,冯琦老师对目前美业所面临的现状进行了分析。冯琦指出,在消费升级时代,传统服务行业尤其是美行,必须提升自己的服务品质,而只有提供高于现在行业的服务标准,才能适应时代的变革,因此美业急需转型升级。
冯琦老师从“品牌影响度的打造”,“地域分类、品类差别化”,“多元化、便捷化、个性化服务”以及“店面风格的营造”等方面进行讲解,为与会嘉宾带来了很多易落地、实用的分享,全程干货满满,引人深思。
冯琦在沙龙最后指出,转型升级不仅要提升产品质量、优化店家管理,也需要改变从业人员的思维与社会责任认知。经营者要有持续学习能力,了解社会需求变化,洞察行业未来,才能找回自身的责任与良知。
据悉,本次活动旨在共同探讨美业创新之路的机遇和挑战,见证行业的未来发展。未来,该系列活动将举办多期。
(张辉)