我省有着3000多公里长的海岸线,海滨旅游资源丰富。但相比于澳大利亚的黄金海岸、法国的蓝色海岸、地中海的蓝色海岸和西班牙的太阳海岸等,我省曾经的“黄金海岸”口号则显得特色不明显。去年八月份,省政府印发的《关于提升旅游业综合竞争力 加快建成旅游强省的意见》提出:“依托海岸带和滩、湾、岛、礁等资源,规划贯通沿海景观大道和海上观光游览通道,打造仙境海岸滨海休闲度假品牌”。“仙境海岸”这个在全球范围内独一无二的品牌便诞生了,打造仙境海岸滨海度假品牌,并逐渐上升到全省发展战略。
张长贺 摄 (资料片)
□李芳芳
怎样让“仙境海岸”品牌落地,什么样的产品能充实这个品牌,使其变为成熟的度假休闲商品,“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游要素又如何在这个品牌中找到合适的载体?
近日,省旅游局召集青、烟、威、日四市相关领导召开了仙境海岸度假综合体创建工作会议,着手筛选首批境内配套完善、条件优越的度假酒店,以该类接待设施为核心,通过完善酒店的餐饮、娱乐等服务设施,整合半个小时车程内的餐饮、购物等旅游服务、休闲娱乐配套设施以及景区养生修学等资源,打造可以提供2-7天,以“仙居、道宴、逍遥游、养生修学”为主体的度假综合体。
“观光时代是景区为王的时代,度假时代则是以度假酒店为王的时代。所以,打造仙境海岸滨海度假综合体的核心,就是要把度假酒店建设好、管理好、营销好。”省旅游局局长于冲表示,首先要依托度假酒店打造“仙居”品牌,安居才能乐游,度假酒店是整合旅游六大要素最好的平台,既可以解决交通问题,又可以解决餐饮、购物、娱乐、健身等。所以,好的度假酒店就是旅游六大要素的集合体。因此,度假酒店的品质和数量,以及酒店信息化和整合资源的能力,都是此次省旅游局筛选首批度假综合体的条件。
如何让酒店本身更具竞争力,更有“仙居”魅力?于冲提出酒店要学会靠整合创新和跨界经营,推荐的九种创新模式主要有文化主题化创新；郊野休闲化创新,以自然环境为基础开展郊野休闲运动；度假庄园化创新,把度假酒店和大农业结合起来；养生理疗化创新,是酒店和疗养院的医疗相结合的模式；康体运动化创新,如滨海的沙滩运动、垂钓等,以及高科技化创新、互动参与化创新、专业演艺化创新和客房娱乐化创新等。“要有热情的服务、良好的设施,让度假游客宾至如归,享受到神仙般的生活。”
配合“仙居”的品牌还将打造出“道宴”品牌,餐饮也是度假、养生、休闲的重要内容或产品,度假综合体的饭店若能推出几款道家养生菜,也能提高度假综合体的旅游吸引力和市场竞争力。同时,度假综合体内都要有购物设施,满足游客基本需求,提高旅游附加值。
于冲局长还特别提出,打造仙境海岸度假综合体,还需要政府主导打造二、五或者七日等度假产品,可由度假区管委和所在县(市、区)、镇政府统筹整合度假酒店、景区、餐饮、购物等各个要素,按度假酒店的档次,形成不同价位的二日、五日、七日旅游产品。“或者可以借鉴地中海的度假包价模式,打造‘包价度假产品’,游客一旦购买了度假产品,只要告诉接待方航班号或者动车、高铁班次,一切都不用消费者操心。”
旅游的方便快捷直接影响了游客的游玩心情,因此仙境海岸度假综合体的公共服务设施建设是很重要的方面,公共服务设施的核心是要有“两心”,即游客集散中心、游客咨询中心。于冲局长说,一个综合体内至少要有5个左右的咨询中心,一个酒店或者比较热闹的街区,都应该设立咨询中心。
据了解,在4月20日青岛世园会开园之前,省里将确定首批10个度假综合体,实现运营,要有旅行社介入,包装、营销和设计地接环节。仙境海岸品牌公司组建以后,再按照市场配置资源,引进大旅行社进行公司化运营。
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